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Comment faire un éditeur de synthèse vocale

À propos de l'auteur Knut Melvær est un technologue en sciences humaines qui travaille actuellement en tant que promoteur auprès de de Sanity.io . Il a déjà été consultant en technologie et développeur chez… Pour en savoir plus sur Knut … Les assistants vocaux se dirigent vers les domiciles, les […]

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Qualité vocale dans les équipes Microsoft – Pourquoi vous en soucier? – Partie 1

La qualité de la voix est étonnamment souvent négligée lorsqu'une organisation souhaite migrer son infrastructure vocale vers le cloud. Au cours des deux dernières années, j’ai travaillé pour plusieurs clients. Certains d’entre eux étaient bien équipés pour gérer le trafic médiatique, alors que d’autres manquaient de certains éléments essentiels qui […]

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Les chatbots à fonction vocale améliorent l'expérience client

La transformation numérique a forgé de nouvelles voies pour les relations avec la clientèle, permettant aux organisations d'atteindre leurs publics cibles à l'aide de technologies émergentes offrant une expérience client instantanée, facile et pertinente . Ces progrès technologiques spectaculaires ont changé l’attitude des clients à l’égard des temps de service, […]

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