Rénovez votre service client avec cette application de messagerie vocale

Novembre
22, 2020

2 min de lecture

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Le service client est l'un des indicateurs les plus importants pour les entreprises . Après tout, si vos clients ne sont pas satisfaits de votre produit ou service, pourquoi l'achèteraient-ils à nouveau? Et si vous ne comprenez pas correctement les commentaires des clients, comment allez-vous améliorer votre produit ou service? Les clients ont beaucoup à dire, et c'est aux entreprises d'écouter et de prendre à cœur leurs commentaires. Dans un marché concurrentiel, les entreprises doivent investir toutes les ressources qu'elles peuvent dans le service client, et dès maintenant, vous pouvez améliorer votre infrastructure de service client avec un budget limité grâce à cette offre sur le service de messagerie vocale de telbee.

Avec telbee , vos clients ont une voix – littéralement. Avec ce service de messagerie vocale, n'importe qui peut enregistrer des messages vocaux en ligne via son ordinateur de bureau ou son navigateur mobile pour partager des commentaires avec vous sans avoir à passer par des menus téléphoniques fastidieux, des discussions en direct ou l'envoi d'un e-mail. De cette façon, vous pouvez réellement entendre ce qu'ils ont à dire et comprendre leurs besoins. Le ton est tout après tout.

Une fois que vous avez écouté un message, vous pouvez répondre par la voix ou tout autre outil de service client. Avec telbee, vous pouvez recueillir des commentaires, fournir un meilleur support, recueillir des témoignages et même générer de nouveaux prospects. Il s'agit de faire parler les gens de votre entreprise.

Les enregistreurs vocaux peuvent être facilement intégrés à votre site Web et vous pouvez tout personnaliser sur votre enregistreur. Les enregistrements peuvent durer jusqu'à 15 minutes et inclure les coordonnées afin que vous puissiez poursuivre la conversation. Vous pouvez même convertir des notes vocales en texte si vous trouvez qu'il est plus facile de les classer et de les organiser pour référence ultérieure.

Découvrez pourquoi telbee était un produit n ° 1 du jour sur Product Hunt . À l'heure actuelle, vous pouvez obtenir un abonnement à vie à telbee pour seulement 129,99 $. Vous pouvez également obtenir un abonnement d'un an pour seulement 89,99 $.