Gestion des actifs numériques (DAM) consiste en des tâches de gestion et des décisions concernant l'ingestion, l'annotation, le catalogage, le stockage, la récupération et la distribution des actifs numériques. Des photographies numériques, des animations, des vidéos et de la musique illustrent les domaines cibles degestion des actifs multimédias(une sous-catégorie de […]
Les plates-formes d'expérience numérique (DXP) sont des technologies conçues pour prendre en charge et numériser vos processus commerciaux dans le but d'améliorer les expériences client que vous offrez, avec des capacités de base allant de la gestion de contenu, des données et de l'analyse, des opportunités de personnalisation, des capacités […]
Présentation des CDP Les plateformes de données client (CDP) sont la meilleure solution pour les spécialistes du marketing pour optimiser leurs campagnes marketing. CDP est un futur outil où les données peuvent être consolidées à partir de plusieurs sources et peuvent être vues dans un seul ensemble de données. Cet […]
Dans le but d'aider les entreprises à optimiser le service client, Google Cloud étend son service Contact Center AI (CCAI) avec la possibilité de s'intégrer àGRC(gestion de la relation client) afin de fournir des informations et des analyses de données en temps réel. Le service étendu s'appellera la plate-forme Contact […]
Une acquisition hautement complémentaire développe l'écosystème de données de première partie de Zeta et intègre de nouveaux points de contact dans la plate-forme marketing de Zeta NEW YORK, NY – 21 mars 2022 –Zêta mondial (NYSE : ZETA), une société de technologie de marketing basée sur le cloud qui permet aux […]
Les NFT arriventInstagramselon les commentaires du PDG de MetaMarc Zuckerbergmardi. alliance photo | Getty Images La nouvelle est tombée lors d'uneSéance SXSWavecAquarium à requins de Daymond John et Zuckerberg. Au cours de l'événement, Zuckerberg a déclaré que la société travaillait à amener les NFT sur la plate-forme à « court […]
Comment les informations exploitables alimenteront l'expérience client 2.0 Dans la ruée vers le commerce numérique, les organisations ont déployé une multitude de solutions technologiques, chacune axée sur une partie de l'expérience client (CX) et chacune avec son propre silo de données. Les données client fragmentées et non organisées qui en […]
Début 2020, lorsque UKCloud a publié son rapport «L'état de l'adoption du cloud dans le secteur public au Royaume-Uni », a écrit le PDG Simon Hansford,« Il devient de plus en plus évident que nous avons un formidable atout national dans les données inestimables qui alimentent nos services publics. Par […]
À l'heure actuelle, même les moins férus de technologie d'entre nous connaissent les plateformes de médias sociaux les plus populaires et les publics de niche qu'elles attirent. Les photographes affluentInstagramles danseurs abondent surTIC Tacet les joueurs se rassemblent surTic . C'est une bonne affaire pour les créateurs de se tourner […]
Une société de recherche indépendante nomme Zeta comme l'un des cinq CDP, sur 34 analysés, dans les segments CDP d'automatisation les plus présents sur le marché et à «haute fonctionnalité» (New York, NY) – Lundi 7 février 2022 – Zeta Global (NYSE : ZETA), une société de technologie de marketing […]
