Fermer

les

10 raisons pour lesquelles les visiteurs quittent votre site Web… et comment y remédier

10 raisons pour lesquelles les visiteurs quittent votre site Web… et comment y remédier

Chaque visite sur votre site Web représente une intention. Quelqu’un a cliqué avec une attente façonnée par les résultats de recherche, les aperçus sociaux ou les recommandations. Lorsque cette attente est violée, même subtilement, les visiteurs ne se plaignent pas et ne s’expliquent pas. Ils partent. Comprendre pourquoi cela se […]

Lire

Comment l’IA aide les employés à offrir de meilleures expériences bancaires numériques

Comment l’IA aide les employés à offrir de meilleures expériences bancaires numériques

Dans le secteur bancaire, l’expérience client dépend de l’expérience employé. Lorsque les équipes de première ligne ont facilement accès à des informations précises et complètes, elles fournissent des réponses plus rapides, une assistance plus personnalisée et un service cohérent sur tous les canaux bancaires numériques. Mais trop souvent, les employés […]

Lire

Comment se développer sur les réseaux sociaux en 2026 : une stratégie basée sur les données

Comment se développer sur les réseaux sociaux en 2026 : une stratégie basée sur les données

Les médias sociaux évoluent chaque année – avec de nouvelles fonctionnalités, des changements d’algorithmes et une concurrence accrue pour attirer l’attention. Et une grande partie de cela échappe à votre contrôle, ni ce que l’algorithme priorise, ni ce qui devient viral, ni la façon dont les gens réagissent à votre […]

Lire