Fermer

les

Comment l’IA aide les employés à offrir de meilleures expériences bancaires numériques

Comment l’IA aide les employés à offrir de meilleures expériences bancaires numériques

Dans le secteur bancaire, l’expérience client dépend de l’expérience employé. Lorsque les équipes de première ligne ont facilement accès à des informations précises et complètes, elles fournissent des réponses plus rapides, une assistance plus personnalisée et un service cohérent sur tous les canaux bancaires numériques. Mais trop souvent, les employés […]

Lire

Comment se développer sur les réseaux sociaux en 2026 : une stratégie basée sur les données

Comment se développer sur les réseaux sociaux en 2026 : une stratégie basée sur les données

Les médias sociaux évoluent chaque année – avec de nouvelles fonctionnalités, des changements d’algorithmes et une concurrence accrue pour attirer l’attention. Et une grande partie de cela échappe à votre contrôle, ni ce que l’algorithme priorise, ni ce qui devient viral, ni la façon dont les gens réagissent à votre […]

Lire

L’auteur Susan Orlean dit de faire confiance à votre instinct (et à vos idées les plus étranges)

L’auteur Susan Orlean dit de faire confiance à votre instinct (et à vos idées les plus étranges)

Susan Orlean, écrivaine de non-fiction primée, membre du personnel du New Yorker et propriétaire de chien, parle de son processus de création, de ses nouveaux mémoires « Joy Ride » et de ce que signifie être dépeint comme un criminel meurtrier dans un film de Nicolas Cage. Source link

Lire