L’hospitalité consiste de plus en plus à comprendre qui sont vos clients et ce qu’ils veulent, même lorsqu’ils ne sont pas dans vos propriétés. De nombreux spécialistes du marketing dans le domaine de la technologie hôtelière et de l’hôtellerie ont commencé à connecter les interactions en ligne avec les clients […]
Jessica Abo : Leo, comment êtes-vous entré dans l’hôtellerie ? Léo Grifka :Je suis tombé sur un projet à Culver City, un ancien motel d’appartements délabré de 49 chambres, et l’utilisation la plus élevée et la meilleure était un hôtel-boutique. J’ai adoré le projet et j’ai adoré l’emplacement. J’ai donc […]
Opinions exprimées parEntrepreneurles contributeurs sont les leurs. Imaginez : vous êtes propriétaire d'un hôtel. Il est 2 heures du matin et vous êtes enveloppé dans la chaleur réconfortante de votre lit, mais un potentielclient est en ligne à l'autre bout du monde et cherche à réserver une chambre. Pour eux, […]
"Je dis aux gens ce qu'ils font de mal – n'est-ce pas ce dont nous avons tous besoin?" Geoffrey Zakarian Réseau alimentaire la star Geoffrey Zakarian plaisante. En quelque sorte. Le légendaire chef et restaurateur a passé des décennies à perfectionner son art dans les cuisines (rendant des milliers et […]
Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Après quelques années difficiles, les choses commencent à s'améliorer pour l'industrie hôtelière. Les interdictions de voyager sont levées. Plus de 30 millions de vaccins Covid sont administrés chaque jour dans le monde. Les compagnies aériennes deviennent de plus en […]
Le tour de montagnes russes pour l'industrie hôtelière américaine se poursuit. Après une baisse historique de la demande des consommateurs à la mi-mars, l'industrie a récupéré des affaires perdues en réduisant les prix et en offrant de généreuses incitations à la réservation. Mais avec une augmentation du nombre d'infection et […]
