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Tirer un Uber: Expérience client dans les services financiers

Des marques telles que Velcro et Kleenex font désormais tellement partie de la vie des personnes qu'elles sont désormais utilisées comme références universelles pour tous les produits de cette catégorie – ou parfois comme verbes, comme c'est le cas avec Google. Les dernières marques à obtenir le statut de «verbe […]

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Transformation numérique des services financiers

Les services financiers représentent souvent un segment plus conservateur et traditionaliste du monde des affaires, n’étant pas pressés d’adopter les nouveaux développements tant qu’ils n’ont pas fait l’objet de tests approfondis. Cependant, il semble que de plus en plus de représentants de l'industrie décident de se lancer dans le changement […]

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Fixer des objectifs financiers clairs en faisant des promesses incassables

Pour atteindre vos objectifs, vous devez établir des jalons clairs. Mars 1 2019 2 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Dans cette vidéo, Phil Town, partenaire de Entrepreneur Network, affirme que les objectifs financiers peuvent également être problématiques. Parfois, faire une promesse, […]

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Comment les directeurs financiers peuvent-ils rester à la pointe de la concurrence

Première partie d'une série en deux parties «Votre marge est pour moi une opportunité.» – Jeff Bezos Les dirigeants financiers savent que pour être compétitifs dans le monde numérique, ils doivent devenir des organisations financières intelligentes : exploiter des technologies modernes qui permettent des modèles commerciaux innovants et soutiennent leurs […]

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L’IA dans les services financiers est en pleine croissance, mais il reste encore beaucoup à faire.

C’est drôle le fonctionnement du monde. Nous avons récemment écrit un blog sur la manière dont l'IA dans les services financiers peut améliorer l'expérience client . Ensuite, ma banque m’a montré qu’il restait encore du travail à faire. Laissez-moi vous expliquer. La semaine dernière, j'ai reçu une lettre de ma […]

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Défis de la gestion des données pour les services financiers

Les pressions incessantes d'acteurs non traditionnels poussent les organismes de services financiers à se transformer numériquement. Pour devenir des entreprises axées sur les données, les banques et les compagnies d’assurance doivent prendre en compte trois tendances clés en matière de gestion des données: le volume de données, l’ubiquité et les […]

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3 éléments de la gestion des données de nouvelle génération dans les services financiers

La complexité des paysages de données cloisonnés crée d'énormes problèmes de gestion pour les sociétés de services financiers. Les entreprises comme la vôtre ont besoin d'un environnement qui connecte des données provenant de différentes sources et utilise des technologies intelligentes pour tirer des informations de grands volumes de données dans […]

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