Chaque fois qu'un utilisateur ne parvient pas à comprendre comment utiliser votre service, un chatbot sera là pour vous aider patiemment, de jour comme de nuit. Août 28 janvier 2018 5 min de lecture Les opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. Si vous souhaitez développer votre activité, […]
Healthcare étend continuellement le domaine de la technologie numérique et explore de nouvelles voies pour analyser et comprendre des données complexes. L'industrie évolue à pas de géant pour rester en tête des tendances technologiques à venir. Ce blog se penche sur trois grandes tendances qui deviennent des composantes majeures de […]
Verizon n'a pas entrepris de créer un chatbot orienté client. Mais il y a une dizaine d'années, l'entreprise était en pleine effervescence du lancement de Fios, son réseau de fibre optique. Et les techniciens avaient des problèmes. «[They] avait énormément de difficulté quand il fallait regarder nos systèmes pour accéder […]
Il y a beaucoup de nouveaux objets brillants là-bas. Voici comment rester à jour et dépenser sagement. 10 juillet 2018 5 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Avec toutes les nouvelles options brillantes disponibles pour les entreprises, la tentation est de se concentrer sur […]
Découvrez comment utiliser la nouvelle Interface Conversationnelle dans Telerik UI pour Xamarin afin de créer facilement des chatbots et des forums de discussion personnalisés. Les chatbots sont en plein essor et les gens explorent déjà différentes façons de les utiliser pour leur entreprise et leurs applications. Cependant, peu importe ce […]
Rappelez-vous quand le PDG de Microsoft Satya Nadella a proclamé au début de l'année 2016 que «les robots sont les nouvelles applications»? Eh bien, il semble que cette prédiction commence enfin à se réaliser. À la mi-2016, il y avait environ 11 000 robots Facebook Messenger. Un an plus tard, […]
La fonction Messenger offre de nombreux avantages numériques uniques. 12 juin 2018 2 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Dans son dernier article sur les avantages du marketing sur Facebook, Ben Angel, partenaire d'Entrepreneur Network, examine ce qui différencie la fonction Messenger des autres […]
Nous avons tous été là. Rejeté dans différents départements, mis en attente, passé d'agent à agent, obligé de répéter notre adresse postale ou numéro de billet ou décrivant le problème que nous essayons désespérément de résoudre à plusieurs reprises sur une multitude de canaux différents. D'une manière ou d'une autre, […]
Les chatbots et l'interface utilisateur de conversation ont plus de points communs avec les applications mobiles que vous ne le pensez. Dans ce blog, Stefan Stefanov examine les différentes manières dont les entreprises intègrent les chatbots avec les applications mobiles aujourd'hui. Le cas d'utilisation d'un chatbot consiste à le déployer […]
Joyeux Blob Je suis Blob. Bonne blob. Parfois, mes amis m'appellent aussi Blobbing Blob, même si je n'ai rien à voir avec le jeu du même nom en 2009! Juste que j'aime la technologie et je suis une goutte d'imagination de mes amis à Happiest Minds, qui m'a créé. Soyons […]
