J'aime ma mère, mais parfois nous ne communiquons pas très bien. Je ne pense pas que ce soit ses appareils auditifs ou le fait que son cerveau fonctionne plus lentement ces jours-ci. Le dysfonctionnement est plus philosophique. J'emballe le contenu pour qu'il soit consommable via les médias sociaux, et elle bavarde avec les voisins. Elle écoute toujours des cassettes et son magnétoscope ne cesse de clignoter «12 h», alors que je passe la majeure partie de ma journée sur Skype à converser avec des gens du monde entier. Il y a plusieurs mois, j'ai eu une […]
«La série de blogs sur l’influence sur le marketing moderne a demandé aux principaux influenceurs du secteur marketing d’expliquer ce qu’ils en pensaient et quels sujets et questions urgentes dans leur domaine qu’ils jugeaient mendiants. La première fois que Forrester Research évaluait les fournisseurs de technologie de marketing par courrier électronique, il y a près de vingt ans en 2002. Rapide Vers 2019, le courrier électronique reste le « canal de promotion le plus rentable » dans nos boîtes à outils numériques, selon Forrester. Cependant, contrairement à 2002, les équipes B2B utilisant le marketing par e-mail […]
Une entreprise locale que vous mettez en marché est-elle en train de rater une foule d’opportunités B2B? Les marques B2B sont-elles même qualifiées pour le référencement local? Si je dis «B2B» et que vous pensez «technologie», vous rencontrez le même problème: je trouvais des informations fiables sur le marketing de recherche local pour les modèles business-to-business. Il est vrai que les sociétés SaaS telles que Moz, MailChimp et Hootsuite vendent à d’autres entreprises, mais leurs transactions sont principalement numériques. Ce sont peut-être les types de sociétés qui figurent parmi les best-of des listes B2B mais explorons […]
Les stratégies basées sur les données auront probablement le plus d'impact sur votre réussite. Janvier 8 2019 6 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Il existe de nombreuses façons de stimuler la croissance des ventes – de la planification et de la formation aux techniques de vente à la promotion des ventes et aux opérations. Avec de nombreuses options, il est difficile de savoir quelles stratégies sont susceptibles d'avoir le plus grand impact sur le succès de votre entreprise " . Chaque organisation de vente est unique. Mon […]
Les spécialistes du marketing numérique interentreprises (B2B) retirent de plus en plus une page du livre de jeux du marketing grand public en proposant aux clients potentiels des expériences personnalisées et un contenu ciblé. Ils adoptent cette tactique parce que leurs clients se comportent comme des consommateurs lorsqu’ils prennent des décisions d’achat. Selon Forrester, 1 environ 74% des acheteurs B2B effectuaient la moitié de leurs recherches en ligne avant de procéder à un achat illégal, tandis que Gartner avait constaté que même à la fin du cycle d'achat, 83% des acheteurs poursuivaient leurs recherches en ligne. […]
Forrester Research a récemment évalué 6 principales plates-formes d'automatisation du marketing dans Forrester Wave ™: plates-formes d'automatisation du marketing B2B, T4 2018 et nous sommes extrêmement heureux de partager le fait Oracle . dans leur évaluation. Alors que de plus en plus d'équipes de marketing B2B sont évaluées en fonction de leur capacité à augmenter les revenus, il est nécessaire de tirer parti de la technologie qui permet de créer une expérience client préférée et de garder une image globale des revenus. Selon Forrester. Selon ce rapport, Oracle a obtenu le score le plus élevé dans […]
La volonté d'adopter les pratiques émergentes sépare les gagnants et les perdants du commerce interentreprises. Prenez par exemple la conception de l'expérience utilisateur (UX). Bien que la conception UX soit une pratique relativement nouvelle en B2B, les grandes marques reconnaissent qu’il s’agit d’un aliment de base en B2C et que les acheteurs s’attendent désormais à des expériences numériques intuitives similaires lorsqu’ils achètent des marques B2B. en tapant des images visuellement intéressantes sur votre site de commerce ou en simplifiant la capacité des utilisateurs à parcourir vos produits. Pour que les pratiques émergentes telles que la conception […]
Les marques grand public ont ouvert la voie en fixant des attentes numériques dans le secteur B2B. En développant des parcours d'acheteurs simples et des parcours d'achat simplifiés, les entreprises B2C ont été les pionnières en matière de stratégies visant à placer les clients au premier plan. Nous pensons désormais à la deuxième génération des attentes B2C qui préparent une nouvelle transformation en B2B Commerce. Cette fois, cela implique l'utilisation de l'intelligence. Des assistants vocaux alimentés par AI comme Amazon Alexa aux chatbots intelligents et aux applications mobiles comme celles fournies par Sephora et Starbucks, les […]
Pour surmonter ces défis, le marketing et les ventes doivent travailler ensemble pour créer une profonde répartition de chaque personnage acheteur. 18 juillet 2018 7 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Considérant que la plus grande partie du voyage d'un acheteur a lieu à son insu, les vendeurs doivent surmonter une longue liste de défis, indépendamment de leur industrie. La concurrence est féroce, et les organisations constatent que leurs vendeurs sont incapables de raconter une histoire de valeur suffisamment convaincante pour se démarquer. Related: 3 Stratégies de vente pour augmenter […]
Il est important de ne jamais perdre de vue le fait que les entreprises que vous servez sont composées de gens. Et les gens peuvent s'ennuyer. 29 juin 2018 6 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Les entreprises dépensent aujourd'hui une fortune en contenu pour attirer de nouveaux clients. Les entreprises qui vendent principalement aux consommateurs (B2C) en particulier créent des publicités éblouissantes et des communications rich media. Mais certaines entreprises qui vendent à d'autres entreprises (B2B) créent aussi des vidéos à poster sur YouTube, ainsi que du contenu interactif […]