Société chinoise de médias sociaux Bonjour groupe (NASDAQ: MOMO) le stock a baissé (-34%) sur l’année malgré sa rentabilité. La société exploite deux applications majeures, dont l’application de médias sociaux MOMO et Tantan, une application de rencontres similaire à Tinder. Le chiffre d’affaires et la croissance des utilisateurs ont diminué […]
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LireLorsque les chatbots sont arrivés il y a quelques années, ils ont été déployés pour améliorer le service clientèle et améliorer l'efficacité des centres d'appels. Nous constatons de plus en plus que les chatbots jouent un rôle essentiel dans la conduite de l'expérience client, au-delà de l'assistance client. Cette évolution […]
LireLes règles sur Facebook continuent de changer, mais le marketing par e-mail reste un outil efficace. Août 30 janvier 2018 4 min lu Les opinions exprimées par Entrepreneur les contributeurs sont les leurs. À la suite des nouvelles normes communautaires relatives à la publicité et au contenu politiques, Facebook a […]
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