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Empathie | Expérience client | Oracle

J’ai présenté un exposé sur l’empathie lors de la récente conférence d’Oracle sur l’expérience client moderne (ModernCX). Au cours de l’exposé, j’ai décrit comment, en Amérique du Nord, Success Client met en place un programme d’activation destiné aux responsables de la réussite client (Customer Success Managers – CSM), qui sera alimenté par des informations empathiques. […]

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Les 7 «sens» du développement personnel

Commettre votre développement est la première étape pour vivre votre légende personnelle. Mars 28 2019 6 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Le chemin le plus épanouissant vers le succès et l'épanouissement personnel passe par la poursuite de votre propre développement personnel. Les personnes radicalement réussies et […]

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Seth Rogen s'associe à Evan Goldberg pour lancer une nouvelle marque de cannabis

Rogan, célèbre pour ses rôles dans les films, est un défenseur du cannabis et un entrepreneur dans la vie réelle. Mars 28 2019 3 min de lecture Présenté par Rapport sur le marché vert L'acteur Seth Rogen et le scénariste Evan Goldberg se sont associés à Canopy Growth Corp. (NYSE: CGC) pour lancer une nouvelle […]

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Vous avez un produit, maintenant vous avez besoin d'une stratégie

Sans stratégie claire, les entreprises sont souvent détournées. Mars 28 2019 6 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Les entreprises en démarrage qui souhaitent pénétrer le marché au bon moment n'ont pas le temps de se reposer sur leurs lauriers après avoir eu une excellente idée. Mais […]

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Lyft sera introduite en bourse vendredi avec une valorisation de 24,3 milliards de dollars

La semaine prochaine, Lyft le fournisseur de covoiturage du groupe insurgé, commencera son offre publique initiale (IPO) tant attendue. Une introduction en bourse marque le moment où une entreprise met ses actions à la disposition d'une bourse, et Lyft libère 32,5 millions d'actions d'une valeur de 72 $ chacune. Cela valorise la compagnie à 24,3 […]

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Les entreprises les plus influentes sur les médias sociaux écoutent leurs suiveurs

Les médias sociaux donnent aux entreprises qui ont du mal à trouver leur voix un lieu d'expérimentation. Mars 28 2019 7 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Si vous êtes un propriétaire de petite entreprise à la recherche d’inspiration pour utiliser au mieux les médias sociaux, adressez-vous […]

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Comment transformer votre bonne idée en une excellente

Un ancien VC de la Silicon Valley dirige ce cours sur la validation des idées à toute épreuve. Mars 28 2019 2 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de proposer des produits et services que nous pensons intéressants et utiles. Si vous les achetez, l’entrepreneur n’obtiendra peut-être qu’une petite part du produit de la […]

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Le nouveau modèle de référence de pile omnicanal de Real Story Group

Ce qui suit est un post invité de Tony Byrne fondateur de Real Story Group cabinet d’analystes indépendant qui évalue les fournisseurs de technologies et leur livre recherches et conseils percutants. RSG travaille uniquement du côté «achat» pour conseiller les décideurs du secteur des technologies de l’entreprise, et ne travaille jamais pour les fournisseurs. Tony […]

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Chasing Success avec les applications Xamarin

Nous commençons une série d'articles explorant l'écosystème moderne de Xamarin et les outils essentiels pour créer des applications mobiles performantes. Le mobile est difficile. Les développeurs développent des facteurs de forme mobiles depuis des années. Pourtant, la stratégie mobile et le choix de la pile de technologies continuent d’être vivement débattus. Bien qu'il soit justifié […]

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