Les consommateurs sont avertis du numérique, bien informés et plus exigeants que jamais. N'investissez pas dans des ressources qui transforment numériquement le service client deviendront un désavantage concurrentiel Cette série explore six tendances technologiques pour fournir un service client plus intelligent et plus stratégique. Engagement client Les systèmes de réponse vocale interactive (RVI) des années […]
Cette année, OpenText ™ a envoyé notre première délégation d’employées talentueuses de nos bureaux de Hyderabad et de Bangalore au Grace Hopper Celebration India (GHCI). Le plus grand rassemblement de femmes technologistes en Asie, GHCI a offert à notre délégation d’incroyables possibilités d’apprentissage et de réseautage. J’ai eu le plaisir de faire partie de notre […]
Vous souhaitez percer dans le secteur du cannabis? De nouvelles recherches mettent en évidence les zones chaudes de croissance février 25 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par Les contributeurs de Green Entrepreneur sont les leurs. Il y a à peine six ans, toutes les ventes légales de cannabis aux États-Unis avaient lieu […]
Principaux articles de la semaine dans le magazine Digitalist [February 25, 2019] Shelly Dutton Le magazine Digitalist, édition en ligne, aborde divers sujets liés aux défis auxquels les entreprises sont confrontées en numérique économie. Que vous soyez intéressé par l'avenir du travail, l'expérience client, l'économie numérique, l'Internet des objets ou les réseaux de distribution numériques, […]
Le Super Bowl ne concerne pas que le football. février 25 2019 2 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Le 3 février 2019, Atlanta a accueilli le Super Bowl, qui selon selon certains rapports aurait coûté 46 millions de dollars à la ville. Si vous n'êtes jamais […]
Voici trois choses que les entrepreneurs devraient savoir aujourd'hui. février 25 2019 1 min de lecture Netflix a eu une grande soirée à l'Oscar. La banderole a remporté 3 récompenses pour les Roms d'Alfonso Cuarón. Si vous êtes un fan de gadgets, cette semaine est la vôtre. Aujourd'hui, le Mobile World Congress commence à Barcelone. […]
Dans mon dernier post j’ai expliqué comment l’utilisation d’outils de visualisation de réseau peut vous aider à améliorer massivement votre stratégie de relations publiques en matière de marketing de contenu: comprendre quels points de presse disposent des réseaux de syndication les plus importants permet à votre équipe de sensibilisation de hiérarchiser les priorités. -syndication publications […]
Le Vatican n’est peut-être pas l’endroit où on s’attend normalement à entendre parler de recherches scientifiques de pointe, mais c’était le cas en avril dernier. Plusieurs centaines de scientifiques, médecins et décideurs se sont réunis à Rome pour la dernière Conférence internationale du Vatican, la quatrième depuis son lancement en 2011. Le thème de cette […]
Les réseaux d’anciens d’entreprises constituent un réservoir de potentiel inexploité pour aider une entreprise à mettre en œuvre des transformations stratégiques. Les anciens peuvent apporter à une entreprise des avantages essentiels auxquels elle ne pourrait accéder autrement, car ils ont une vision moitié-entrée / moitié sortie et sont organisés comme un réseau de confiance. Ils […]
Oubliez ces micro-influenceurs pour l'instant! Un service à la clientèle, une personnalité bien pensée et un logo génial sont les outils sur lesquels se concentrer. février 25 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Lorsqu'il s'agit de créer une marque et de commercialiser une entreprise, les […]
