Anatomie d’un ingénieur de succès client élite Ben Price En quoi un bon ingénieur de succès client? C’est une question que je me suis posée encore et encore ces derniers temps. Nous avons constaté une augmentation considérable de la demande de personnel talentueux pour remplir le rôle d’ingénieur de la réussite client, en particulier ces […]
LireCoveo Impact est le lieu où clients et partenaires se rencontrent pour partager et apprendre comment la recherche alimentée par l'IA fournit une réelle valeur commerciale. Cette année, la conférence sur la recherche cognitive aura lieu à San Francisco du 22 au 24 mai 2019. L'agenda de Coveo Impact 2019 regorge de sessions éducatives axées […]
LireCes entrepreneurs ont inventé un produit pour protéger les propriétaires d’entreprise du prochain Bernie Madoff – ou de tout autre conseiller financier malhonnête. avril 29 2019 4 min de lecture Un jour d'été en 2007, Suzanne Foglio a fait une découverte que personne ne veut faire: son partenaire avait volé de l'argent de la société […]
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LireNous pouvons parler toute la journée des milliards de dollars de recettes potentielles et des trillions de produits qui entrent dans la chaîne de production d’un fabricant. Nous n’allons toujours pas au fond des défis de la chaîne logistique d’aujourd’hui . Même si les entreprises fournissent des biens et des services avec une efficacité, une […]
LireLe réseau universitaire ne forme pas assez de travailleurs du savoir pour répondre à la demande actuelle. Peut-être que tous ces robots pourraient aider. avril 29 2019 7 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Une étude récente de la Banque fédérale de réserve de San Francisco a […]
LireDeuxième partie de la série en trois parties, « L'informatique, un vecteur de croissance pour les entreprises de taille moyenne » En matière de compréhension, les entreprises de taille moyenne possèdent un avantage critique qui pourrait devenir un tournant point dans leur croissance – des ensembles de données massives. Tout, des transactions de vente aux […]
LireDe nos jours, la plupart des entreprises ne sauraient pas quoi faire sans leur système de gestion de la relation client (CRM). De plus en plus, la plupart ne sauraient pas quoi faire sans leur système de gestion de la relation client basé sur le cloud, non plus. C'est cette confiance qui montre à quel […]
LireCe dispositif simple permet à sa femme de dormir toute la nuit sans se laisser distraire par un téléphone ou le stress de savoir quelle heure il est. avril 29 2019 2 min de lecture Cette histoire a été publiée à l'origine sur PCMag Mark Zuckerberg sera toujours associé à Facebook et aux réseaux sociaux, […]
LireEn tant que client, j’ai été conditionné à passer une commande sur l’appareil de mon choix et j’espère recevoir la livraison à mon domicile dans les prochaines 48 heures (ou moins). Cela semble facile! Pourquoi? Parce que le client d’aujourd’hui est plus informé, connecté et plus exigeant. L'essor du commerce électronique a accéléré le rythme […]
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