Perception de la marque et liens de la chaîne d'approvisionnement pour les fabricants

Nous pouvons parler toute la journée des milliards de dollars de recettes potentielles et des trillions de produits qui entrent dans la chaîne de production d’un fabricant. Nous n’allons toujours pas au fond des défis de la chaîne logistique d’aujourd’hui . Même si les entreprises fournissent des biens et des services avec une efficacité, une rapidité et une précision irréprochables, elles ne pourront réussir que si deux tendances économiques sont prises en compte: la gestion circulaire des ressources et une expérience de marque extrêmement réactive.

Les fabricants servent désormais une économie fortement attentes en matière de pratiques de production socialement éthiques et réponse en temps réel aux besoins (et aux souhaits) des clients avec les biens et services «parfaits» au bon moment. Ces tendances sont au cœur de l'essor de ce que les analystes appellent économie circulaire et économie de l'expérience.

Ce que l'on pourrait penser d'un problème de marketing ou de vente se situe réellement dans la chaîne d'approvisionnement. The IDC Analyst Connection « Libérer la valeur commerciale de la chaîne logistique numérique avec Analytics », parrainé par SAP, conseille aux fabricants de produits d’abandonner le transport de palettes entières par camion dans un grand entrepôt situé à des centaines de kilomètres. Au lieu de cela, ils devraient configurer et produire des articles personnalisés et les expédier directement de l'usine au domicile des clients.

Mais au lieu de simplement demander comment les chaînes d'approvisionnement peuvent répondre à ces attentes, chaque responsable de la fabrication devrait se demander quelles chaînes d'approvisionnement ont besoin pour soutenir une telle un changement significatif de l'état d'esprit, des processus et des compétences.

L'intégration des chaînes d'approvisionnement dans la vie des clients nécessite des expériences combinées

La création de chaînes d'approvisionnement pouvant répondre directement aux besoins des clients ne nécessite pas forcément des capacités et des services sans faille. Parfois, il vous suffit de regarder de nouveau quatre ressources essentielles du point de vue de l'optimisation rendue possible par la technologie numérique et les meilleures pratiques axées sur les résultats.

1. People: Optimisez la productivité de la main-d'œuvre en développant et en augmentant ses compétences avec adoption accélérée d'applications avec des méthodologies éprouvées – toutes mises à disposition sur le cloud – qui réduisent le délai de valorisation et améliorent les résultats commerciaux.

2. Processus : Surmontez les risques croissants de opérations mondiales en optimisant de manière dynamique les niveaux de stock, en minimisant les coûts de stockage et en garantissant des niveaux de service élevés avec une rapidité accrue et moins d'effort.

3. Actifs: Reconstituez les produits pour qu'ils soient plus durables en automatisant la détection des pannes grâce à l'apprentissage automatique. , meilleures pratiques et informations existantes pour améliorer le temps passé à la clé et la compréhension de la performance des actifs.

4. Matières premières: Continuez à croître coûts liés aux matériaux et à l'énergie générés par la réduction des bénéfices générés par l'utilisation de systèmes préconfigurés prenant en charge des processus de bout en bout, de la planification à la connectivité intégrée de la fabrication, en passant par la gestion des ventes et des opérations, la gestion de la demande et des stocks.

Chacune de ces tactiques d’optimisation avec la technologie numérique permet aux chaînes d’approvisionnement de façonner leurs résultats en fonction des tendances économiques actuelles. Mais plus important encore, ils peuvent aider leur entreprise à transmettre les histoires de marque et les expériences qui importent le plus aux clients.

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