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Service client en 2024 : défis, statistiques, technologies et transformations

Service client en 2024 : défis, statistiques, technologies et transformations

Y a-t-il quelque chose de plus ridicule que de contacter le service client et que le message préenregistré soit diffusé : Votre appel est important pour nous… Vraiment? Pourquoi n’as-tu pas répondu à mon appel alors ? À l’approche de 2024, le service client continue d’être un différenciateur essentiel pour les […]

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Une loi européenne visant à stimuler la production de technologies propres entrera en vigueur en juin

Une loi européenne visant à stimuler la production de technologies propres entrera en vigueur en juin

La loi européenne sur l’industrie zéro émission nette (NZIA) devrait entrer en vigueur d’ici la fin juin, après son adoption définitive aujourd’hui. Le règlement clé vise à garantir que les produits locaux propres technologie peut couvrir au moins 40 % des demandes du bloc d’ici 2030. « La demande augmente […]

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3 technologies essentielles pour dynamiser votre petite entreprise

3 technologies essentielles pour dynamiser votre petite entreprise

Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Mon oncle a inlassablement développé son entreprise familiale au cours de longues nuits et tôt le matin. À l’époque, presque tout était fait manuellement, ce qui signifiait que les entreprises devaient faire preuve d’une incroyable ingéniosité et efficace pour réussir. […]

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5 technologies dont vous ne saviez pas avoir besoin / Blogs / Perficient

5 technologies dont vous ne saviez pas avoir besoin / Blogs / Perficient

Dans un monde où la technologie évolue à une vitesse fulgurante, garder une longueur d’avance n’est pas seulement important, c’est essentiel. Dans le dernier épisode de notre série « Et si, alors ? » podcast, nous plongeons en profondeur dans les tendances technologiques qui remodèleront les industries en 2024. Rejoignez notre hôte, Jim […]

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Le marché mondial des technologies juridiques atteindra 50 milliards de dollars

Le marché mondial des technologies juridiques atteindra 50 milliards de dollars

Il Le marché mondial des technologies juridiques a considérablement augmenté ces dernières années, montrant ses muscles. Une tendance qui, semble-t-il, va se prolonger dans le temps grâce au boost de l’intelligence artificielle (IA) générative. Ceci, selon le cabinet d’analyse et de recherche Gartner, implique que Sa valeur marchande atteindra 50 […]

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3 technologies de captage du carbone dont vous n’avez probablement jamais entendu parler

3 technologies de captage du carbone dont vous n’avez probablement jamais entendu parler

Nous serons tous confrontés aux conséquences d’un changement climatique incontrôlable – à moins, peut-être, que vous viviez dans l’un des nouveaux quartiers d’Elon Musk. maisons sur Mars. Mais pour le reste d’entre nous, pauvres âmes, la lutte contre le réchauffement climatique est quasiment la priorité absolue. La mauvaise nouvelle est […]

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Le Royaume-Uni envisage de nouveaux contrôles sur les « technologies sensibles » après la cybercriminalité chinoise

Le Royaume-Uni envisage de nouveaux contrôles sur les « technologies sensibles » après la cybercriminalité chinoise

La Grande-Bretagne envisage de nouvelles restrictions à l’accès de la Chine aux « technologies sensibles » à la suite d’allégations de cyberespionnage. Oliver Dowden, vice-Premier ministre britannique, a lancé jeudi une révision des restrictions. Il a averti que les « États hostiles » pourraient utiliser les fonds et la technologie […]

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IDC et l’Agence centrale des technologies de l’information du Koweït exploreront comment les DSI adoptent l’ère de l’IA

IDC et l’Agence centrale des technologies de l’information du Koweït exploreront comment les DSI adoptent l’ère de l’IA

« Je suis ravi d’annoncer notre rôle de partenaire stratégique pour le sommet IDC Koweït CIO 2024, un témoignage de notre engagement à piloter le paysage de la transformation numérique dans le pays », a déclaré le Dr Ammar H. AlHusaini, directeur général par intérim du CAIT. « Cet événement […]

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L’Ukraine lance un accélérateur de technologies de défense dans un contexte de boom à l’échelle du secteur

L’Ukraine lance un accélérateur de technologies de défense dans un contexte de boom à l’échelle du secteur

L’Ukraine a lancé une défense technologie programme d’accélération pour les nouvelles startups visant à fournir des solutions innovantes pour les applications militaires. Le Defence Builder Accelerator est un programme de formation d’une durée de quatre mois, qui fournira un soutien complet au développement de produits. Cela comprend 100 heures de […]

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