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Les excuses d'Audrey Gelman révèlent les luttes d'un fondateur pour la première fois et 3 points à retenir pour d'autres entrepreneurs

Octobre 21, 2020 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Plus tôt cette année, lorsque la start-up de co-working The Wing a fait la une des journaux pour des accusations de racisme et un environnement de travail toxique pour les LGBTQ et […]

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Signal 2020: pensées et points à retenir

C’est la semaine après Signal 2020, la conférence annuelle des développeurs de Twilio. Je voulais récapituler quelques annonces et impressions clés de diverses sessions et actualités produits. Après plusieurs tentatives de planification en raison de la pandémie, Signal s'est réinventé cette année comme une expérience complètement virtuelle. J'étais heureusement assez […]

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5 choses à retenir lorsque vous servez des clients

juillet 9, 2020 7 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Le service client est toujours important, mais jamais plus que pendant des périodes comme celles que nous vivons aujourd'hui. Nous devons reconsidérer la façon dont nous abordons notre travail dans les moments […]

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