Les plates-formes de marketing multicanal permettent de créer, d'orchestrer, d'exécuter et de mesurer les expériences client sur les appareils et les canaux. Les responsables marketing recherchant la gestion du profil client, la personnalisation et des capacités avancées d'analyse pour piloter des campagnes peuvent utiliser cette recherche pour trouver les bonnes […]
Les spécialistes du marketing considèrent la personnalisation comme la clé du succès du marketing multicanal. En réponse, les fournisseurs de MMH (Multichannel Marketing Hub) facilitent les profils client unifiés, renforcent l'apprentissage automatique et fournissent des informations pour générer des interactions pertinentes en temps réel. Utilisez cette recherche pour évaluer des […]
Iterable est une plate-forme de marketing de croissance permettant aux marques de créer, d'exécuter et d'optimiser leurs campagnes cross-canal. Des marques leaders, telles que Zillow, SeatGeek et Box, ont choisi Iterable pour renforcer l'engagement des clients tout au long de leur cycle de vie, avec des recommandations de contenu et […]
Iterable est une plate-forme de marketing de croissance permettant aux marques de créer, d'exécuter et d'optimiser leurs campagnes cross-canal. Des marques leaders, telles que Zillow, SeatGeek et Box, ont choisi Iterable pour renforcer l'engagement des clients tout au long de leur cycle de vie, avec des recommandations de contenu et […]
Je me souviens d'une époque où la distinction la plus importante entre les canaux de vente se résumait entre les magasins traditionnels et Internet. Mais avec la croissance exponentielle du commerce électronique ces dernières années, les clients utilisent de plus en plus plusieurs plates-formes en ligne – en mettant l'accent […]
Nous vivons à une époque où l'interaction des consommateurs avec les marques n'est plus un canal à sens unique. Chaque interaction d’une société avec ses clients existants est passée d’une transaction à une expérience. Les marques adoptent une approche plus globale de l’engagement et de la fidélisation des clients, car […]
Le marketing multicanal est peut-être un mot à la mode, mais c’est toujours une pratique exemplaire. Même lorsqu'un produit se prête clairement à un certain canal, les clients sont – et ont toujours été – cross-channel. Prenez des voitures. Oui, il ya une raison pour laquelle vous entendez tant d’annonces […]
Les concessionnaires automobiles modifient le processus de recherche et d'achat. Ces concessionnaires prennent des mesures pour mettre en œuvre une nouvelle expérience de réseau omnicanal. Repensez à la dernière fois que vous avez acheté une voiture. À propos de votre expérience en tant que client; penser aux détails du véhicule […]
Le monde du marketing a tellement changé au cours de la dernière décennie. Nous avons parcouru un long chemin depuis l'envoi de «courrier indésirable» via le service postal pour tenter d'inciter les prospects et les clients à faire affaire avec nous. Les ventes à domicile et les appels à froid […]
Fondé par des ex-Googleurs avec une expérience approfondie en matière de messagerie, de personnalisation et d'apprentissage automatique, Rep est un service d'assistance moderne pour Shopify dont le cœur est la messagerie. Il alimente une communication réfléchie à chaque étape du parcours client. Que les clients visitent votre magasin, attendent la […]
