Présentation de "L'avenir de l'engagement client – Omni-present & Omni-engagement" à la conférence Salesforce chez J.w.marriott. Merci aux forums UBS Salesforce #GoingDigitalhttps: //www.facebook.com/587373434/posts/10156563808503435? S = 587373434 & sfns = mo Source link
Pour sa liste de lectures mensuelles, Anselm Hannemann a résumé ce qui s’est passé dans le monde du développement Web au cours des dernières semaines. Des actualités de navigateur et de l'interface utilisateur / UX à la confidentialité, à l'outillage, au travail et à la vie. La semaine dernière, j'ai […]
Liste de contrôle de l'engagement en direct pour la meilleure expérience en ligne possible Priya Iyer Vous avez peut-être entendu le terme «engagement en direct» en référence à divers logiciel de support client et s’interrogeaient: «Qu'est-ce que cela signifie exactement?!» L'engagement en direct peut être un terme générique dans le […]
Les entreprises ont pour objectif de combler les lacunes. C'est le travail de trouver un besoin du marché et de le brancher avec un produit, la recherche qui comble un trou dans l'équipe, ou la vente qui convertit une avance en client. L’une des lacunes les plus critiques – du […]
2018 sera une année de changement pour l'industrie pharmaceutique. Dans cet article, vous découvrirez quelques-uns des défis auxquels nous pouvons nous attendre et un moyen de les résoudre. L'industrie pharmaceutique est confrontée à une multitude d'incertitudes politiques, réglementaires et financières en 2018 et au-delà. sûr du modèle commercial de pharma: […]
Les fabricants doivent aujourd'hui axer leur stratégie numérique sur le client final. Découvrez comment une plate-forme à code réduit peut permettre aux équipes de développement de fournir des applications innovantes plus rapidement et de mieux suivre les changements. Historiquement, les fabricants devaient se contenter de relations indirectes entre eux et […]
Au cours des dernières années, l'utilisation croissante des médias numériques par les clients a modifié la manière dont les entreprises commercialisent leurs marques. Les entreprises ne disposent que de quelques minutes pour attirer l’attention des visiteurs et contrôler leur pouvoir d’achat. Avec de nombreuses options disponibles pour les clients, chaque […]
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Dans ce monde toujours actif, les gens attendent davantage de contenu visuel sur les sites Web et les canaux de médias sociaux. Le fait que 86% des entreprises utilisent la vidéo sur leur site web et que 77% l’utilisent sur leurs réseaux sociaux montre que les marques sont conscientes du […]
Plus vous comprenez le comportement de vos utilisateurs, plus vous pourrez commercialiser votre produit ou service – c'est pourquoi Google Tag Manager (GTM) est le meilleur ami du revendeur. Grâce aux modèles de balises intégrés, tels que la profondeur de défilement et le suivi des clics, GTM est un outil […]
