5 vérités sur l'engagement des employés que personne ne veut entendre

Mai
2, 2021

4 min de lecture

Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs.

Les employés hautement engagés sont le Saint Graal du succès des affaires . Il est clair que plus vos employés sont engagés, mieux votre entreprise s'en sortira.

Voici cinq vérités sur l'engagement des employés que vous devez savoir si vous souhaitez créer des équipes engagées et profiter des avantages.

Près des deux tiers des employés de votre organisation sont désengagés [19659008] La première étape sur la voie du rétablissement consiste à accepter que vous ayez un problème. Pourtant, la plupart des entreprises avec lesquelles je parle ne croient pas avoir de problème. Ils affirment que leurs entreprises atteignent les objectifs et que les performances sont en ligne avec leur moyenne pour leur secteur, mais chaque année, Gallup mène une enquête d'engagement qui montre qu'en moyenne, 64 pour cent des employés sont désengagés . Les chances sont, à moins que vous ne soyez n ° 1 dans votre secteur, près des deux tiers de votre personnel sont désengagés. Non seulement cela, mais 15% sont activement désengagés. En d'autres termes, si votre entreprise était un bateau, pour à peu près tous les deux individus qui rament dur pour atteindre vos objectifs, un employé rame dans la direction opposée – et les autres ne sont que des passagers.

Imaginez les avantages si tout le monde ramait dans le

La ​​majorité de l'argent dépensé pour l'engagement est gaspillée

Chaque année, les entreprises dépensent collectivement des milliards en programmes d'engagement des employés. Pourtant, chaque année, les chiffres restent à peu près les mêmes. À mon avis, c'est parce que ces programmes traitent les symptômes et non les causes profondes. Ils peuvent avoir une amélioration temporaire, mais avec le temps, leur impact diminue. Pourtant, je vois rarement ces choses incluses dans les programmes.

Ce ne sont pas les employés qui sont responsables du désengagement

Il est si facile de blâmer le manque d'engagement sur les employés, et étant donné que la plupart des programmes s'adressent aux employés, il Il serait juste de supposer que c'est là que la plupart des entreprises et des départements RH ressentent le problème.

Mais selon Gallup, les managers sont ceux qui ont le plus d'impact sur l'engagement, représentant environ 70 pour cent des variations des scores d'engagement des employés. N'oublions pas que les managers ont un impact direct sur leurs équipes, car la plupart des employés quittent les managers plutôt que les entreprises.

Les managers sont ceux qui sont responsables de l'engagement des employés. Parce que les gestionnaires sont responsables des résultats, un engagement accru aidera à produire les résultats. L'engagement devrait être le principal objectif du manager car une fois cet objectif atteint, tout le reste suivra.

Les managers sont moins engagés que les employés

Le grand défi est que les managers sont encore moins engagés que les employés. Dans une enquête réalisée en 2015 par Gallup, les résultats indiquent que 65 pour cent des cadres sont désengagés. La réalité est que vous ne pouvez pas allumer un feu avec une allumette humide, et les gestionnaires désengagés ne créeront jamais des employés engagés. Les entreprises feraient beaucoup mieux si leurs programmes se concentraient sur la création de dirigeants et de gestionnaires engagés, car cela contribuera ensuite à développer une culture de l'engagement.

Si les dirigeants s'en moquent, alors pourquoi leurs équipes?

Sans autonomisation, l'engagement est inutile

Vos problèmes ne se terminent pas simplement parce que vous avez une équipe engagée. Vos équipes doivent être responsabilisées et engagées. Lorsque les groupes sont engagés, ils souhaitent atteindre les résultats et les objectifs qui leur ont été fixés. Mais lorsqu'ils sont habilités, ils disposent des ressources et des outils nécessaires pour atteindre les résultats. Cela leur permet d'avoir la conviction qu'ils peuvent réussir et contribuera à créer un élan imparable.

L'engagement sans autonomisation, c'est comme avoir un moteur puissant qui n'est pas connecté aux roues. Le désir est là, mais la capacité fait défaut. Cela mènera à la frustration, à la démotivation et, en fin de compte, au désengagement. équipes – tout cela vous aidera à créer une culture de haute performance qui garantit un succès durable.