C’est la fin d’une époque chez Southwest Airlines puisque la compagnie a annoncé qu’elle modifiait son processus de réservation de sièges pour la première fois depuis plus de 50 ans. Dans une annonce Jeudi, l’entreprise, fondée en 1967, a annoncé à ses clients qu’elle passerait à des sièges attribués pour la première fois de son […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. L’avenir de expérience client (CX) est avant tout une question de croissance. Nous avons récemment demandé à nos clients et à nos contacts plus larges ce qu’ils considéraient comme le facteur le plus important dans leurs programmes CX et ce qu’ils considéraient comme le défi […]
À l’intérieur d’un hangar à la périphérie de Göteborg, en Suède, se trouve la structure métallique élégante d’un avion électrique prêt à changer à jamais notre façon de voler. Le hangar appartient à Heart Aerospace. Les Suédois démarrer construit un avion de ligne hybride-électrique de 30 passagers appelé ES-30. Il pourrait offrir une alternative plus […]
La personnalisation est au cœur de ce que nous faisons gestion de la communication client (CCM), à une échelle qui nécessite des logiciels spécialisés dépassant les capacités des outils de marketing ou d’édition bureautique. Le grand nombre de champs de données personnelles dans une seule communication, générés en si peu de temps, fait partie intégrante […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. La dure réalité que seulement 21% des employés américains sont tout à fait d’accord qu’ils font confiance aux dirigeants de leur organisation (contre 24 % en 2019), ce qui souligne une crise de confiance croissante qui pourrait compromettre l’efficacité de la gestion des urgences. Cette […]
Un appareil d’exercice pour astronautes est entré dans un accélérateur d’Airbus. Construit par une startup britannique Esprit physique Londresle appareil atténue les impacts de l’apesanteur, qui peuvent être brutaux. Après six mois dans l’espace, les astronautes peuvent perdre jusqu’à 20% de leur masse osseuse. Leurs muscles peuvent également rétrécir considérablement. Sur les vols courts, ils […]
Iyer « a fait ce qu’il fallait en confiant le travail aux personnes compétentes du ministère de la Défense », mais d’autres chez ServiceNow auraient pu avoir des attentes différentes, a déclaré Rasch. « Le directeur de l’exploitation aurait pu s’attendre à ce qu’il fasse des choses qui auraient violé les règles en matière de […]
Divulgation : Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l’Entrepreneur peut percevoir une petite part des revenus de la vente auprès de nos partenaires commerciaux. Pour les entrepreneurs, disposer des bons outils peut faire toute la différence pour réussir. Équipez votre […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. La plupart des entreprises pensent aujourd’hui qu’avoir une bonne directeur est le seul moyen d’améliorer les performances au sein d’une équipe et de réduire le turnover. Cet article présente cinq ensembles de compétences importantes pour diriger des personnes qui vous permettront d’atteindre ces objectifs tout […]
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L’un des meilleurs moyens de réduire la distance entre concepteurs et développeurs consiste à acquérir une compréhension plus approfondie de ce que recherchent toutes les parties. En identifiant ces lacunes en matière de communication, de connaissances et d’attentes, nous pouvons commencer à les combler ensemble. Nous avons toujours été intéressés par les commentaires des développeurs, […]
