La voix du client (VoC) est un terme utilisé dans les affaires pour décrire le processus approfondi de capture des attentes, des préférences et de la forte aversion du client. D'un point de vue pragmatique, la VoC fait référence à la façon dont une organisation recueille les commentaires des clients, […]
Plongez en profondeur de 15 cours dans l'une des méthodologies de gestion de projet les plus importantes d'aujourd'hui. Décembre 18, 2019 2 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, l'Entrepreneur peut […]
Salim Ismail, poids lourd de la Silicon Valley, explique comment certaines entreprises parviennent à une croissance exponentielle. Octobre 29 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Présenté par Il n'y a pas si longtemps, des entreprises telles que Google, Airbnb, Uber […]
Les DSI, les responsables de l’informatique et les responsables informatiques sont désormais très prisés des clichés pour affirmer la nécessité de se transformer en une organisation axée sur les données. Nous voulons que les dirigeants exploitent les données et les analyses dans leur prise de décision plutôt que les dirigeants […]
Qu'est-ce qui a tué le chat? Quand j'étais grand, j'entendais parfois l'expression «la curiosité a tué le chat» quand je posais trop de questions. Cela fait longtemps que je n’ai pas entendu cette phrase, et je suis presque sûr que poursuivre cette souris dans la rue est ce qui a […]
En 2019, le marketing basé sur les comptes (GAB) continue d’être un sujet de tendances pour les organisations B2B B2B . C’est l’un des sujets les plus en vogue du marketing numérique, mais il existe depuis des années. Bien qu'analogue notoirement dans sa vie antérieure, ABM a évolué pour devenir […]
À propos de l'auteur Eric est le fondateur de UI UX Training où il anime des ateliers sur la recherche UX, la facilitation de la conception et la rédaction UX. Il a passé les 18 dernières années… Plus d'informations sur Eric … Pensez à vos derniers projets de logiciels. Existait-il […]
Ce qu'il faut surveiller avant de lancer votre entreprise altruiste. Août 12 2019 4 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. L'idée de créer, de gérer et de développer un organisation à but non lucratif prospère séduit de nombreux entrepreneurs et dirigeants d'entreprise. […]
Le rythme des innovations et des perturbations ne cesse d’augmenter dans le monde entier. Pour rester compétitives, les entreprises doivent proposer des produits et des services innovants, ainsi que des expériences exceptionnelles qui ravissent les clients et offrent d’excellents résultats. Dans le monde actuel, l’innovation est une nécessité permanente pour […]
"Ils disent que les données sont la nouvelle huile", déclare Kevin McBride d’Intel. «Ce n’est pas que les données sont tout. McBride, vice-président des finances et contrôleur général d'Intel, a expliqué comment les dirigeants financiers dirigent avec succès leurs entreprises lors de transformations numériques lors de la récente Technology for […]
