L’innovation est essentielle, notamment dans le centre de contact qui constitue la pointe de l’expérience client, mais comment activer votre plan de modernisation ? J’ai eu l’occasion de parler avec Mary Daniel, vice-présidente du centre de solutions clients d’Aflac, client de longue date d’Avaya, lors du symposium Gartner l’automne dernier. […]
De nombreuses personnes se demandent comment je peux trouver un si large éventail de plates-formes et d’outils technologiques de vente et de marketing dont ils n’avaient pas encore entendu parler ou qui pourraient même être en version bêta. Outre les alertes que j’ai mises en place, il existe d’excellentes ressources […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Adam OchsteinPDG de Bocal à poissons, défend la puissance durable du marketing par courrier électronique et de la personnalisation basée sur les données. Grâce à ses idées et à ses initiatives, Ochstein remodèle la façon dont les restaurants se connectent […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Cette semaine, j’ai eu l’honneur d’avoir Tulsi Gabbard à l’émission pour discuter de sa vie, de ses passions et de son nouveau livre, Par amour du pays : laissez le parti démocrate derrière vous. Depuis ses débuts en tant que militante […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Les progrès rapides dans IA intensifie les incertitudes pour les startups et leurs fondateurs. Chaque lancement de modèle par les grands acteurs de l’IA pose un défi, rendant potentiellement obsolètes des milliers de startups, y compris celles qui pensaient disposer […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. En mars dernier, Entrepreneur était fier de célébrer Mois de l’histoire des femmes en mettant en lumière des chefs d’entreprise incroyables et les entreprises qu’ils dirigent, ainsi que des pionnières qui ont contribué à ouvrir la voie. Au cours de […]
Le co-fondateur et premier PDG de Netflix, Marc Randolph, a pour mission personnelle d’aider les entrepreneurs du monde entier à réaliser leurs rêves. Il a encadré des centaines d’entrepreneurs en démarrage et aidé à lancer des dizaines d’entreprises technologiques réussies, et maintenant il souhaite vous aider. Dans notre série de […]
Découvrez des conseils financiers pratiques pour les jeunes professionnels qui s’efforcent de surmonter les défis économiques. Source link
1. Créer une vision partagée Rob Rogers est un data scientist et PDG d’Oii.ai, une société d’IA qui automatise la conception de la chaîne d’approvisionnement. Il est également conseiller scientifique en chef chez BeeKeeperAI, une plateforme de collaboration en IA dans le domaine de la santé qu’il a cofondée. Rogers […]
Les opinions exprimées par les contributeurs d’Entrepreneur sont les leurs. Vous souvenez-vous de l’époque où influencer la culture organisationnelle était considéré comme une priorité RH ? À mesure que les lieux de travail ont évolué, PDG réaliser que culture d’entreprise est directement corrélé à la performance et à la croissance de […]
