Les entreprises sont confrontées au défi constant d’attirer des clients et de fournir une expérience attrayante et transparente qui convertit les navigateurs en acheteurs et les acheteurs ponctuels en clients fidèles. Avec l’essor des achats en ligne et la demande croissante d’un service client personnalisé, les entreprises recherchent des solutions […]
Les entreprises recherchent continuellement des moyens innovants d’interagir avec leurs clients et de stimuler leurs ventes. Une de ces innovations est Marketing par chatune stratégie qui exploite les plateformes de chat centralisées pour surveiller, regrouper et répondre efficacement aux clients potentiels et actuels. Qu’est-ce que le marketing par chat ? Le […]
À l’ère numérique d’aujourd’hui, les entreprises sont toujours à la recherche de moyens nouveaux et créatifs pour communiquer avec leurs clients, leurs partenaires et leur personnel. Salesforce Experience Cloud est un outil puissant devenu très populaire. Avec l’aide de cette plateforme innovante, les entreprises peuvent créer des communautés en ligne […]
C’est un gros chat ! Un chat nommé Frosty, qui était en adoption au refuge Richmond Animal Care and Control en Virginie, devient viral pour sa nature plutôt dodue mais adorable – ses 28 livres. Le chat, qui a été officiellement adopté jeudi, a été publié sur les réseaux sociaux […]
Une communication efficace est essentielle pour établir de solides relations avec les clients et stimuler les ventes. Les clients se tournant de plus en plus vers diverses plateformes de messagerie et canaux de médias sociaux pour se connecter avec les entreprises, il peut être difficile de gérer efficacement plusieurs canaux. […]
Nous n’avons pas besoin de dire, qu’est-ce que Chat GPT ? Chat GPT est un agent conversationnel basé sur l’IA développé par OpenAI. Il est conçu pour comprendre le langage naturel et répondre en conséquence. Bien que Chat GPT ne soit pas spécifiquement un outil de test d’automatisation, il peut […]
