Ceci est la partie 2 d'un article de blog en 2 parties. Si vous ne l'avez pas déjà fait, passez à la caisse partie 1. Dans cet article, je reprends ce dont nous avons discuté dans la partie 1 et j'ajoute coral-spectre et une nouvelle CLI pour générer des interfaces d'administration dans votre projet existant. […]
Les centres de contact du monde entier réinventent le «service client» par des technologies numériques qui insufflent empathie et émotions dans le parcours du service client. Alors que la plupart des solutions de centre de contact se concentrent sur l'automatisation et le libre-service intelligent via des robots numériques et des canaux basés sur l'IA, l'environnement […]
C'est ce que croient les experts de Harvard. Avril 21, 2020 1 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Chaque matin, Joe De Sena, PDG et fondateur de Spartan se connecte à son réseau mondial de dirigeants et d'experts pour obtenir des comptes rendus à la première personne de la […]
Découvrez quelques conseils utiles sur la façon dont les premiers chefs d'équipe distants doivent gérer le flux de travail. Nous examinerons également quelques outils qui peuvent vous aider, vous et votre équipe, à vous préparer à travailler à distance. Au moment d'écrire ces lignes, il y a une propagation rapide d'un virus, COVID-19, qui a […]
La société aérospatiale Draganfly a effectué les premiers vols d'essai aux États-Unis de ses «drones pandémiques», a annoncé la société aujourd'hui . Les drones sont équipés de capteurs et de systèmes de vision par ordinateur qui mesurent la température corporelle, la respiration et des fréquences cardiaques allant jusqu'à 190 pieds. Ils peuvent également repérer si […]
À mesure que l'économie ralentit, ces compétences générales peuvent créer ou briser votre dynamique ascendante. Avril 21, 2020 6 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Après une séquence record de croissance de l'emploi, le taux de chômage est maintenant au plus haut depuis la Grande Dépression . Certains prévisionnistes […]
Lors de l'événement virtuel actuel Discover MarTech je vais fouiller dans les dernières données de notre enquête Martech sur les carrières 2020 exécuté en collaboration avec l'équipe de MarTech Today . Nous publierons un rapport officiel plus tard, mais nous voulions vous communiquer immédiatement certaines de ces conclusions clés. Dans l'étude de cette année, j'ai […]
Ransomware est un type de logiciel malveillant qui accède aux fichiers ou aux systèmes pour bloquer l'accès des utilisateurs. Tous les fichiers, systèmes ou même appareils sont retenus en otage par cryptage jusqu'à ce que la victime paie une rançon en échange d'une clé de décryptage. Cette année, près d'un tiers des entreprises américaines ont […]
Pour les employeurs, la pression est de maintenir le personnel en sécurité et heureux alors que le monde s'adapte au travail à distance. Un nouveau rapport illustre leurs résultats et les différentes manières dont les hommes et les femmes ont besoin de plus de soutien. Avril 21, 2020 3 min de lecture La journée de […]
Avril 21, 2020 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs Entrepreneur sont les leurs. Nous sommes confrontés à la possibilité très réelle d'entrer dans une dépression. Les effectifs sont déplacés et confus. Des millions de personnes ont perdu leur emploi et des milliers ont perdu la vie. Dans ce qui semblait être […]
