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Comment faire en sorte que vos clients vous aiment

Février 12, 2021 7 min de lecture Cet article a été traduit de notre édition espagnole utilisant les technologies d'IA. Des erreurs peuvent exister en raison de ce processus. Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Février est par excellence le mois de l'amour. C'est un […]

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Comment faire en sorte qu'un client modifie son avis négatif

«Lorsque vous pardonnez, vous ne changez jamais le passé, vous changez certainement l'avenir.» – Bernard Meltzer Votre marque vit dans un monde difficile où les mots de ses consommateurs constituent l'essentiel de votre réputation. . Les critiques négatives peuvent donner l’impression d’une ultime revanche, punir les expériences insatisfaisantes de honte […]

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