Avec plus de 30 000 employés répartis sur plus de 60 sites affiliés et 14 sites de fabrication à travers le monde, la société pharmaceutique Eli Lilly opère à une échelle véritablement mondiale. Opérer à cette échelle s’accompagne de problèmes, dont le moindre n’est pas le partage d’informations précises et […]
Aujourd’hui, la plupart des banques, des compagnies d’assurance et d’autres types d’entreprises de services financiers ont déployé des outils de traitement du langage naturel (TAL) pour répondre à certains de leurs besoins en matière de service client. Mais la plupart de ces outils sont loin d’atteindre les objectifs de l’organisation […]
Lorsque les entreprises ont commencé à déployer des solutions d'infrastructure d'IA il y a près de six ans, elles innovaient dans l'exploration de l'IA, la recherche de pointe et les défis de la « grande science ». Depuis lors, de nombreuses entreprises ont concentré leurs ambitions d'IA sur des cas […]
La mise en production de modèles de traitement du langage naturel (NLP) ressemble beaucoup à l'achat d'une voiture. Dans les deux cas, vous définissez vos paramètres pour le résultat souhaité, testez plusieurs approches, les retestez probablement, et à la minute où vous quittez le terrain, la valeur commence à chuter. […]
Si vous avez déjà élaboré une enquête et espéré obtenir des résultats quantitatifs et qualitatifs à partir des réponses, vous comprenez à quel point il est difficile de formuler les questions. Le verbiage, la structure et la grammaire que vous demandez peuvent conduire à des résultats qui égareront votre recherche. […]
Si vous avez déjà élaboré une enquête et espéré obtenir des résultats quantitatifs et qualitatifs à partir des réponses, vous comprenez à quel point il est difficile de formuler les questions. Le verbiage, la structure et la grammaire que vous demandez peuvent conduire à des résultats qui égareront votre recherche. […]
Le traitement du langage naturel est ce qui permet aux chatbots d'analyser les entrées et de répondre de manière appropriée. Dans cet article, vous aurez une idée générale de ce qu'est la PNL et de son fonctionnement. Le traitement du langage naturel est la capacité d'un programme informatique à comprendre […]
Les données sont désormais l'un des produits d'entreprise les plus précieux. Selon le rapport IDG State of the CIO 2020, 37% des responsables informatiques affirment que l'analyse des données générera le plus d'investissements informatiques dans leur organisation cette année. Bien que les données se présentent sous de nombreuses formes, le […]
Les organisations chargées de documents texte ont un allié dans leur quête de rationalisation des processus métier. Le traitement du langage naturel une branche de l'IA axée sur la communication, aide des entreprises comme Accenture à faire apparaître des informations de grande valeur et à réduire les coûts en introduisant […]
La satisfaction des clients est la clé du succès d'une entreprise, mais avec plus de 100 000 commentaires de demandes entrantes de clients par mois, le groupe Verizon Business Service Assurance a du mal à suivre le rythme. Chaque demande a dû être lue et exécutée individuellement jusqu'à ce que […]
