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De nombreux détaillants se lancent dans une transformation numérique pour moderniser et faire évoluer leur solution de système de gestion des commandes (OMS). Construite sur une architecture moderne, la solution enveloppe les conteneurs Docker autour des services métiers de gestion des commandes. Cette architecture rationalise la gestion des applications et […]
Les rapports sont essentiels pour un suivi rapide et efficace des performances du centre de contact. Les tableaux de bord des centres de contact fournissent aux responsables, aux superviseurs et aux agents un aperçu détaillé de l’état actuel de leurs centres de contact. Dans cet article de blog, je parlerai […]
Les données de séries chronologiques ont généralement été insérées de manière imparfaite dans la base de données que nous utilisions à l'époque pour d'autres tâches. Des bases de données de séries chronologiques (TSDB) arrivent sur le marché. Les TSDB sont optimisées pour stocker et récupérer les paires d'heures et de […]
Pourquoi dépenser des milliers de dollars pour un diplôme alors que vous pouvez apprendre en ligne pour seulement 40 $? Août 16, 2020 2 min de lecture Divulgation: Notre objectif est de présenter des produits et services que nous pensons que vous trouverez intéressants et utiles. Si vous les achetez, […]
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