La collecte des commentaires des clients est la première étape évidente pour offrir une expérience client optimale. Mais ce n'est que la première étape. Rien n'est accompli à moins que ce retour d'information ne conduise à une action quelconque. Trop souvent, les commentaires sont collectés, agrégés dans une base de […]
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Août 1, 2021 5 minutes de lecture Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Confessions : En tant que PDG pour la première fois, je suis très mal à l'aise. À 26 ans, mon expérience n'est pas encore très large et si je suis honnête, diriger une […]
Du séjour dans les hôtels aux promenades dans de nouvelles villes, nous pouvons apprendre beaucoup du temps passé sur la route. Voici quelques leçons UX importantes tirées du monde physique que nous pouvons appliquer au Web. J'ai récemment déménagé de Rhode Island à la Floride. Dans l'ensemble, j'ai parcouru 1 […]
Juillet 1, 2021 6 minutes de lecture Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Le monde des affaires regorge de gardiens. Votre capacité à obtenir des financements, à trouver des partenaires commerciaux, à réseauter et même à fidéliser des clients peut dépendre de signifiants indépendants de […]
Juin 28, 2021 7 minutes de lecture Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Il y a une stigmatisation contre l'échec. Croyances que « ça ne peut pas m'arriver ». "Ça ne devrait pas." "Ce ne sera pas." Cela fait. Peu importe qui vous êtes, ce que vous […]
Obtenez des informations de Rihanna et Whitney Wolfe Herd. Juin 18, 2021 4 minutes de lecture Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Aujourd'hui, dans plus de 80 pays à travers le monde, les femmes représentent au moins 40 % de la main-d'œuvre. Ils contrôlent plus […]
Juin 16, 2021 7 minutes de lecture Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Les entrepreneurs ont certains aspects qui sont au cœur de leur ADN. Et peu importe dans quelle industrie ils se trouvent. Quelle que soit leur discipline, quelle que soit leur formation, il […]
Juin 14, 2021 6 minutes de lecture Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Le Kilimandjaro, un volcan endormi en Tanzanie, est le plus haut sommet d'Afrique et la plus haute montagne autonome du monde. Professionnellement et personnellement, je repousse toujours les limites que je me […]
Juin 12, 2021 5 minutes de lecture Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. 2020 a créé de nombreux obstacles sans précédent pour les entreprises. De l'exode massif du travail au bureau en raison de la pandémie de Covid-19 aux changements quantiques dans le comportement d'achat […]
