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Comment créer un chatbot engageant et utile

À propos de l'auteur Marli Mesibov est un stratège de contenu principal chez Verily Life Sciences. Elle aide les gens à comprendre les médecins, les hôpitaux et les assureurs maladie depuis plus d'un… En savoir plus sur Marli ↬ Qu'est-ce qui fait une bonne expérience de chatbot? La plupart des […]

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Construire une communauté avec un contenu engageant et une conception meurtrière

Vlocity, société du groupe Forbes Cloud 100 et Salesforce ISV stratégique, fournit des logiciels cloud et mobiles spécifiques à l’industrie, qui intègrent des processus numériques omnicanaux aux industries centrées sur le client. Les applications cloud et mobiles de Vlocity transforment les processus et les expériences des clients dans les domaines […]

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Création d'une communauté performante avec un contenu engageant [WEBINAR]

Alors que vous vous efforcez d'offrir la meilleure expérience client possible, les communautés de marque sont devenues la méthode de collaboration privilégiée. De tous les canaux en libre-service, les clients utilisent le plus souvent les bases de connaissances. Mais votre communauté n’est pas à la hauteur de son soutien. Par […]

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