Les marques doivent savoir ce qui motive la fidélité de leurs clients. De nombreuses recherches ont identifié trois classifications principales de la fidélité, à savoir: La fidélité comportementale, c'est-à-dire lorsque le client achète une marque parce qu'elle est pratique. Leur fidélité est motivée par l'habitude plutôt que par un véritable […]
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Patrick Duffy, co-fondateur et PDG d’Everence, décrit la croissance de son entreprise de tatouage et de bijouterie, de l’idée au produit fini. juillet 5 2019 5 min de lecture L'une des questions les plus importantes que les entrepreneurs doivent se poser est la suivante: mon produit résout-il un problème ou […]
