L'automatisation des processus numériques (DPA) continue d'attirer l'attention pour sa capacité à prendre en charge la transformation numérique. Plus que jamais, les dirigeants cherchent à étendre leurs services DPA de leurs pratiques BPM préexistantes afin de répondre aux demandes croissantes des consommateurs. En raison de ces exigences accrues, l’automation des […]
LireLes consommateurs d'aujourd'hui attendent des expériences personnalisées et un engagement à la demande sur le canal de leur choix. Presque tous les marketeurs apprécient maintenant l'impact que la personnalisation peut avoir sur l'amélioration des relations clients et de la conversion. Selon des recherches récentes de Researchscape presque tous croient qu'il […]
LireZume veut mener la conversation sur les robots et le travail humain. 6 juin 2018 7 min de lecture Dans cette série, La façon dont nous travaillons Lydia Belanger, rédactrice adjointe aux entrepreneurs, examine comment les gens favorisent la productivité, la concentration, la collaboration, la créativité et la culture au […]
Lire