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Passer des expériences transactionnelles aux expériences relationnelles (pt 3)

Les parties 1 et 2 de cette série portaient sur la différence entre les expériences transactionnelles et relationnelles et leurs applications. Il s'ensuit que faire évoluer les expériences client (évolution qui s'applique également aux employés, aux produits, aux marques, aux fournisseurs et même à la vie personnelle) de la transaction au relationnel est dans l'intérêt de toute entreprise qui se veut durable. affaires. Nous pouvons également extrapoler le fait que les expériences relationnelles suscitent une plus grande fidélité des clients et permettent de déduire une plus grande proportion de la valeur de la durée de vie […]

avril 24, 2019

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Questions-réponses avec Pivotal: L'évolution du développement logiciel Pt. 2

Oracle BI Data Sync: comment ajouter une nouvelle dimension

Les organisations adoptent des approches de développement natives pour le cloud afin de reformater et d'architecter leurs applications existantes ou d'accélérer le développement de nouvelles applications. Dans cette série de questions-réponses en deux parties, nous discutons avec Jeff Kelly, membre de Pivotal, de l'évolution du développement logiciel, de sa vision de l'avenir et de ses conseils aux équipes de développement. Aujourd'hui, nous allons reprendre la discussion en nous plongeant dans le développement natif en nuage, la technologie open source et Pivotal Cloud Foundry. Si vous avez manqué la première partie de la série, jetez un œil […]

novembre 8, 2018

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Le moteur qui entraîne la transformation des finances, Pt 1

finance, digital transformation, people, talent development

Les gens sont le moteur qui conduit la transformation financière: Partie 1 Nilly Essaides Partie 1 d'une série en 2 parties Vous pourriez avoir 500 robots et l'outil d'analyse prédictive le plus chic. Mais cela ne fera pas bouger les choses sur les performances de l'entreprise – pas si votre équipe financière n'est pas réceptive aux technologies intelligentes et ne les adapte pas. C'était le message prédominant de la conférence sur les meilleures pratiques du groupe Hackett au début du mois de mai. Le thème, Unlocking Digital Value a été soutenu par de multiples présentations sur […]

juin 1, 2018

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