Défis et tendances (Pt. 2)

La deuxième partie d'une série de deux articles sur les opportunités et les défis, alors que le secteur financier connaît un virage massif vers l'automatisation pour soutenir l'entreprise intelligente. Lire la première partie .

J ørgen Bo Johansen connaît les finances. Membre de la famille SAP depuis plus de 20 ans, il occupe actuellement le poste de directeur des ventes, supervisant les ventes des produits Finance et Risk & Compliance, après 17 années passées en tant que CFO pour les pays nordiques et baltes et une grande partie de l'Europe. Sa mission? En aidant les directeurs financiers et les finances, vous aidez les entreprises intelligentes à devenir des "perturbateurs plutôt que des perturbations".

Comment utiliser les capacités prédictives de l'apprentissage automatique et de l'intelligence artificielle dans la finance?

service des finances intelligent. Il y a un besoin énorme d'automatisation accrue dans tous les aspects de l'entreprise. Utiliser l'apprentissage automatique pour la conformité et la détection de fraude en serait un exemple, mais il en existe beaucoup d'autres. Un système normal réconcilie les paiements entrants avec les factures envoyées. Toutefois, le client a peut-être payé un montant différent pour différentes raisons. Par conséquent, ces montants ne sont pas rapprochés: ils bénéficient peut-être d'un certain rabais sur le volume ou utilisent une devise différente. L'apprentissage automatique peut évaluer et prendre en compte ces aspects. Il offre un tout nouveau degré de complexité en examinant la structure de paiement du mois dernier au cours des deux dernières années pour identifier certaines structures.

Quels sont, selon vous, les deux principaux défis auxquels sont confrontés les directeurs financiers des entreprises mondiales aujourd'hui? ?

Cela dépend de la maturité de l'entreprise. Pour un directeur financier d’une grande entreprise internationale, je dirais que c’est une question de normalisation et d’automatisation au sein du service financier. Le CFO est et sera toujours responsable de la protection et de l'amélioration des marges.

Cette responsabilité implique deux grands défis pour les prochaines années. Le premier est un nouvel accent sur les opérations financières et leur exploitation au coût le plus bas possible pour une qualité optimale. Et le meilleur et peut-être le seul moyen de le faire à grande échelle est d'utiliser l'automatisation et d'éviter les travaux manuels sources d'erreurs. Je pense que nous verrons que beaucoup de choses qui ont été externalisées dans des centres de service vont revenir pour être externalisées, et une grande partie du travail répétitif manuel reviendra en interne pour être prise en charge par des machines et des robots utilisant les dernières technologies. [19659008] Je pense que la deuxième chose à laquelle sont confrontés les directeurs financiers consiste simplement à suivre le rythme du marché et à incarner ce nouveau rôle de supporteur de la stratégie et des activités de l'équipe de direction, ainsi qu'à rechercher de nouveaux modèles commerciaux et à réfléchir à de nouvelles manières de gagner de l'argent.

Dans ce nouveau contexte, il semble que la finance puisse informer les entreprises au-delà de son champ d'application.

Toutes ces données peuvent être mises à la disposition de tous les membres de l'organisation en fonction des besoins de chacun, sans attendre que la comptabilité soit disponible. avec les numéros demandés. Par exemple, l'un des présidents régionaux de SAP est l'un des utilisateurs les plus fréquents de SAP S / 4HANA. Il m'a dit que par le passé, il posait une question au contrôleur. Il obtiendrait une réponse un jour plus tard, mais il avait déjà oublié la question. Aujourd’hui, s’il a besoin d’informations, il ne fait que commencer à analyser et à obtenir une réponse en quelques secondes

Quels sont, selon vous, les principaux thèmes de la finance au cours des prochaines années?

Disposer des bons processus et la technologie est devenue un avantage concurrentiel et il est vraiment nécessaire de rester dans le match. Il est crucial d’allumer le service des finances et l’externalisation des données. Je pense que les données seront le nouvel or. Si vous ne disposez pas des bonnes données au bon moment, vous ne pourrez pas prendre les bonnes décisions.

Je pense que la technologie évoluera extrêmement rapidement pour que les machines reprennent les transactions manuelles normales au cours des deux prochaines années. Et simultanément, je pense que nous verrons également une réglementation plus rigoureuse s’établir à mesure que la technologie suscite de plus en plus de préoccupations. Nous aurons plus de lois sur l'utilisation de la technologie, et ce sera en partie au CFO de suivre le rythme. Nous voyons de nouvelles normes comptables émerger, et je pense que cette tendance devrait se poursuivre. Ensuite, avec toutes les données qui circulent et toutes les nouvelles choses que vous pouvez faire avec la technologie, je pense que la conformité, la cybersécurité et des choses du même genre vont aussi se poser cette année pour nous également.

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