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Les 7 péchés du support utilisateur

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Dénigrer et marginaliser les utilisateurs Un scénario typique prévoit un péché par omission : une personne orientée vers la technologie, telle qu’un spécialiste des réseaux, se rend dans une zone utilisateur pour résoudre un problème de réseau. L’utilisateur attend patiemment à son bureau, le technicien s’efforce de résoudre le problème, et […]

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Les 7 péchés capitaux de LinkedIn

Évitez de faire ces erreurs et vous aurez beaucoup plus de chances d'obtenir une réponse. Décembre 11, 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. LinkedIn se développe à pas de géant. Pas de surprise – c'est un endroit parfait pour les […]

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7 péchés capitaux de rédaction en ligne

Que vous travailliez sur votre lettre d'information, votre blog, votre site Web ou une légende sur les réseaux sociaux, les options optimales et l'optimisation de l'expérience utilisateur n'auront aucune importance si les mots à l'écran aliénent votre auditoire. Les lecteurs d'aujourd'hui s'attendent à ce que une certaine structure pour la […]

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