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Ce que les spécialistes du marketing peuvent tirer des micro-moments pour influencer l'expérience client
De: Jason Hornik – Vice-président de la stratégie, Zeta Global Les interactions entre consommateurs, qu’elles soient mineures ou importantes, peuvent influer considérablement sur l’expérience client et les décisions d’achat. En tant que spécialiste du marketing, avez-vous la capacité d'identifier ces interactions pour vous assurer de tracer des parcours clients avantageux […]