Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. 32% des clients disent Ils s’éloigneraient D’une marque qu’ils aiment après une seule mauvaise expérience, peu importe depuis combien de temps ils ont été fidèles Marque loyauté n’est pas mort, mais ça évolue. À Soie numériquenous avons travaillé avec des […]
Les opinions exprimées par les contributeurs entrepreneurs sont les leurs. Pendant des années, développement du leadership s’est concentré sur des compétences matérielles comme les opérations, la finance et le savoir-faire technique. Mais aujourd’hui, il y a une reconnaissance croissante que les compétences générales – en particulier Intelligence émotionnelle (EQ) – […]
Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Surnommée « La grande démission », de nombreuses entreprises sont aux prises avec la rétention des employés et ont du mal à embaucher. L'enquête mensuelle du département du Travail des États-Unis sur les ouvertures d'emploi et la rotation de la main-d'œuvre […]
La confiance des clients et la fidélité à la marque sont inextricablement liées, essentielles au succès à long terme de l'entreprise et plus difficiles que jamais à acquérir et à conserver. Avec toutes les violations, les piratages et les utilisations abusives des données des clients ces dernières années, la confiance […]
