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loyauté

Les spécialistes du marketing doivent remodeler la confiance et la loyauté envers les marques du bâtiment

La confiance des clients et la fidélité à la marque sont inextricablement liées, essentielles au succès à long terme de l'entreprise et plus difficiles que jamais à acquérir et à conserver. Avec toutes les violations, les piratages et les utilisations abusives des données des clients ces dernières années, la confiance des clients est faible. Et avec la prolifération de chaînes numériques constituant des concurrents très proches à une clique de la milliseconde, la fidélité est également précaire. Cette réalité, avec les chaînes numériques devenues la norme pour acheter auprès de clients B2C et B2B et interagir […]

juillet 16, 2019

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