Lors de Dreamforce, Certinia a annoncé avoir rejoint le réseau de partenaires Salesforce Agentforce. Agentforcela nouvelle suite d’outils low-code de Salesforce pour la création d’agents d’intelligence artificielle (IA) autonomes, « promet de transformer le mode de fonctionnement des entreprises en déployant des agents d’IA autonomes aux côtés des employés, allant […]
La visualisation est un élément clé de la nouvelle version, selon le briefing de Certinia. L’entreprise y a présenté une série de tableaux de bord qui permettent aux utilisateurs d’effectuer des tâches telles que synchroniser les horaires des employés en réponse aux demandes des clients, suivre si les éléments facturables […]
« Nous pensons que cela va vraiment changer la donne pour nous, du point de vue de la compétitivité », a déclaré Brown, l’un des cadres supérieurs de Certinia les plus anciens, qui a auparavant travaillé chez Microsoft sur ses systèmes Dynamics ERP et CRM. Certinia a eu un premier aperçu de […]
