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Rep: Un service d'assistance multicanal pour augmenter la valeur à vie des clients Shopify

Fondé par des ex-Googleurs avec une expérience approfondie en matière de messagerie, de personnalisation et d'apprentissage automatique, Rep est un service d'assistance moderne pour Shopify dont le cœur est la messagerie. Il alimente une communication réfléchie à chaque étape du parcours client. Que les clients visitent votre magasin, attendent la livraison, aient besoin d'aide ou […]

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Comment j'ai obtenu un investissement de 1 M $ dans une file d'attente de currywurst

Vous ne pouvez pas construire un empire seul. Vous avez besoin de partenaires, de membres d'équipe, de clients, d'investisseurs et d'autres personnes pour vous aider. Mais c'est difficile d'atteindre certaines personnes. Étendre votre réseau avec les bons investisseurs, clients ou futurs employés peut être très difficile. En outre, beaucoup de gens pensent que la seule […]

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Les concepteurs UX, arrêtez le jargon et restez simple

"Sur cet écran, nous avons ajouté une galerie photo. Vous pouvez voir clairement comment il est inspiré par le premier niveau de conception viscérale de Don Norman, et comment il utilise certains principes fondamentaux de Gestalt, aidant à réaliser notre stratégie de dégradation gracieuse pour les navigateurs pré-webkit. C'est très gestuel, intuitif, conçu pour les […]

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Le design est la seule chose qui retienne l'AR mobile

Cette année sera l'année où nous verrons les premières applications conçues pour un monde d'appareils photo mobiles à alimentation AR. J'ai entendu beaucoup de discussions sur la façon d'accélérer le développement et l'adoption de l'AR, mais la panacée de tout le monde sera-t-elle le nuage? Même si je crois que les services de cloud seront […]

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Le problème avec Web 3.0 persiste

aCatégoriser, filtrer, baliser, collectionner, interroger, indexer, structurer, formater, surligner, mettre en réseau, suivre, agréger, aimer, tweeter, chercher, partager, marquer, creuser, trébucher, trier … c'est carrément douloureux. Les évolutions du Web Web 0 : En 1989, Tim Berners-Lee du CERN propose un Internet ouvert. Le premier site Web apparaît en 1991 avec le World Wide Web […]

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Pourquoi vous devriez utiliser la compression d'image

Lorsque les graphistes et les photographes produisent leurs images finales, ils ne sont généralement pas optimisés pour réduire la taille du fichier. Je parlais avec Caleb Lane, un WordPress security et consultant en optimisation, et il a remarqué que les tailles d'image sur notre site étaient assez grandes (en plus de nombreuses autres questions qu'il […]

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Premiers pas avec Facebook Business Pages et Facebook Marketing

Facebook a longtemps été un outil utile pour les commerçants. Avec plus de deux milliards d'utilisateurs actifs la plate-forme de médias sociaux donne aux marques la possibilité de diffuser un large réseau et d'attirer des clients du monde entier. Cela dit, créer simplement une page Facebook pour votre entreprise ou publier quelques annonces ciblées ne […]

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