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Série Data Talk avec Forrester: les spécialistes du marketing doivent devenir des technologues

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mai 7, 2020

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Les nombreuses splendides variétés de technologues du marketing en 2020: rôles martech et archétypes

Les nombreuses splendides variétés de technologues du marketing en 2020: rôles martech et archétypes

Au début des années 2010, j'ai écrit un article sur la montée du technologue en marketing . Ce sont les débuts d'un nouveau professionnel hybride qui émerge: de rares «licornes» qui combinent des compétences informatiques avec une expertise dans le domaine du marketing et une véritable passion pour exploiter le paysage des technologies marketing . le début des années 2020. Les technologues en marketing ne sont plus rares. Ils ont été fructueux et se sont multipliés et font maintenant partie intégrante des organisations de marketing modernes. Mais alors que tous les technologues en marketing partagent un […]

janvier 5, 2020

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Des technologues créent de l'intelligence artificielle pour nous aider à exploiter notre humanité. Voici comment (et pourquoi).

Technologists Are Creating Artificial Intelligence to Help Us Tap Into Our Humanity. Here's How (and Why).

Les nouveaux outils d'intelligence artificielle tels que Cogito ont pour objectif de nous rappeler comment être «humain», en émettant des rappels et des alertes pour empathie et compassion. Octobre 8 2019 15+ minutes de lecture Lorsque votre travail à plein temps est empathique, l'épuisement professionnel n'est que humain. Peu de gens sont plus conscients de cela que les représentants du service clientèle, chargés d’aborder chaque conversation avec énergie et compassion, qu’il s’agisse de leur premier appel de la journée ou de leur 60e. C’est leur travail de faire en sorte que même les clients les plus […]

octobre 9, 2019

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