Il était une fois, le service à la clientèle était un simple échange un-à-un entre un fournisseur et son client. Puis la technologie est intervenue. Ce qui a suivi a été une vingtaine de nouvelles façons pour un client de s'engager avec une entreprise, mais il existe encore de nombreuses […]
Les bonnes personnes ne regrettent jamais de faire la bonne chose. 12 juillet 2018 4 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. La bonne chose est presque toujours la chose la plus difficile à faire. Nous devons faire ce qu'il faut et être durs envers […]
Être un hacker au chapeau blanc ne signifie pas seulement que vous êtes engagé pour protéger les intérêts numériques, financiers et de sécurité d'une entreprise. Dans de nombreux cas, les pirates informatiques ont largement contribué à servir les intérêts du public. Ces dernières années, des pirates informatiques recrutés pour trouver […]
Apple a enregistré de nouveaux Macs et iPads auprès de la Commission Economique Eurasienne (CEE), confirmant probablement ce que tout le monde attend: il y a du nouveau matériel sur le chemin. Quand le matériel arrivera, personne ne le devine. Le dépôt – d'abord signalé par Consomac – détaille 10 […]
Apple a annoncé hier une section spéciale dans son application Nouvelles consacrée à la couverture 2018 des élections à mi-mandat. Et même si l'échec complet de Facebook aux élections de 2016 pèse encore sur nos esprits, Apple dit qu'il envisage d'être différent. D'ici les élections de novembre, chaque utilisateur d'Apple […]
Être là où l'action est a ses avantages. 12 juin 2018 5 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Adapté de La courbe créative: comment développer la bonne idée au bon moment © 2018 par Allen Gannett. Publié par Currency, une empreinte du Crown Publishing […]
Si vous êtes une marque locale, vous avez encore plus de responsabilités pour être honnête avec vos clients. 7 juin 2018 5 min de lecture Les opinions exprimées par les entrepreneurs sont les leurs. Facebook a récemment lancé une nouvelle vidéo pour gérer les perceptions sur ses politiques de protection […]
Si vous avez une collection de musique prisée dans le cloud ou sur votre disque dur, il existe plusieurs façons de la diffuser à distance, comme vous le feriez avec un service comme Spotify. des morceaux rares arrachés à des vinyles, un tas d'albums d'artistes indépendants sur Bandcamp, ou une […]
Il n'est pas inhabituel de trouver des entreprises qui utilisent des pratiques trompeuses lorsqu'elles tentent de commercialiser et de développer leurs marques. Une niche où cela est très répandu est dans l'industrie VPN. Il a été récemment révélé que, contrairement aux affirmations sur leurs sites Web, 26 des 117 services […]
Être vulnérable peut être effrayant, mais cela ne signifie pas que vous êtes faible. 23 mai 2018 4 min de lecture En tant que chef d'entreprise, je me sens souvent vulnérable. Vous connaissez le sentiment, non? Le danger (la concurrence, le risque, l'échec) se cache partout, vos défenses sont en […]
