Par Rich Jardine, vice-président, Strategic Customer Success, Broadcom Software En matière d'innovation, chez Broadcom Softwarenous pensons qu'il ne s'agit plus seulement de technologie. Il y a une innovation énorme qui se passe dans le service client et l'assistance aux entreprises. Le moteur est une prise de conscience croissante qu'être capable […]
Par Milan Shetti, PDG de Rocket Software Les logiciels libres (OSS) sont devenus la norme de facto pour des millions d'organisations informatiques, et ils alimentent d'innombrables facettes de notre vie personnelle et professionnelle quotidienne, des applications sur nos téléphones et éléments de nos voitures aux applications d'IA innovantes qui nous […]
Un grand détaillant canadien d'aliments et de pharmacies et client de longue date d'OpenText™, avec plus de 2 500 emplacements de vente au détail appartenant à l'entreprise desservant près de 13 000 clients de distribution indépendants utilisait OpenText™ Extended ECM sur site depuis 2009. La société a une activité numérique en pleine croissance, notamment des commandes d'épicerie en ligne et […]
Ceci est le cinquième et dernier volet de notre série de modernisation du middleware. Vous pouvez lire le premier versement icile deuxième versement icile troisième versement ici et le quatrième versement ici. Maintenant que vous avez tout appris sur le middleware et le cas d'utilisation les plus courants, il est […]
Une mise à niveau de l'expérience en soins de santé – c'est la quête de tant d'organisations de santé. Les consommateurs s'attendent à de meilleures expériences de soins de santé. Le gouvernement l'a même mandaté . Et, sous la surface, les données servent de tissu conjonctif important, alimentant des expériences transparentes et […]
Ben Rosenfield, un entrepreneur avec plus de 20 ans d'expérience dans les secteurs de l'immobilier, du développement technologique et des produits de consommation, explique comment les entreprises peuvent moderniser leur marketing. Juin 1, 2021 2 minutes de lecture Les avis exprimés par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Ben […]
Ceci est la première partie d'une série sur la façon dont le cloud façonne les soins de santé. Avec Google Cloud Platform (GCP), nos experts peuvent vous aider à moderniser vos établissements de santé au profit des patients, des payeurs et des prestataires. Les établissements de santé d'aujourd'hui sont aux […]
Les organisations de régimes de santé doivent conquérir des montagnes de données, des réglementations croissantes et des attentes croissantes des consommateurs. Les interactions numériques qui se produisent au-delà de votre industrie façonnent les attentes des membres. C'est pourquoi votre présence numérique est importante. Vous pouvez donc proposer des services qui […]
Le 30 octobre 2020, le Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) a publié une règle finale qui «se concentre sur les communications de recouvrement de créances et donne aux consommateurs plus de contrôle sur la fréquence et les moyens par lesquels les agents de recouvrement peuvent communiquer. avec eux concernant leurs […]
Les événements extraordinaires de cette année ont accentué le besoin d'un environnement technologique moderne suffisamment agile et réactif pour faire face à une dynamique commerciale en rapide évolution – qu'il s'agisse d'opportunités de revenus émergentes ou de mandats de travail à domicile. Et cela signifie avoir une stratégie stratégique. plan […]
