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Héros méconnus : moderniser le service client dans l'entreprise
Par Rich Jardine, vice-président, Strategic Customer Success, Broadcom Software En matière d'innovation, chez Broadcom Softwarenous pensons qu'il ne s'agit plus seulement de technologie. Il y a une innovation énorme qui se passe dans le service client et l'assistance aux entreprises. Le moteur est une prise de conscience croissante qu'être capable […]