Si vous voulez que votre entreprise se démarque, donnez la priorité à l'expérience client. Décembre 13, 2019 5 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de Entrepreneur sont les leurs. Bien qu'elle ait toujours été importante, l'expérience client devient rapidement un élément essentiel pour obtenir un avantage concurrentiel […]
Auparavant, j'ai discuté de de la signalisation mobile pour les centres médicaux . Aujourd'hui, je souhaite examiner ce qu'est véritablement l'orientation routière. La direction décrit la navigation dans un bâtiment ou un campus. L’orientation a toujours consisté en une signalisation, une conception et une typographie statiques afin de permettre une […]
Une tonne de technologie marketing est vendue aujourd'hui comme solution pour offrir une meilleure expérience client. Bien sûr, martech ne crée pas automatiquement d’excellentes expériences clients pas plus qu’un robot culinaire ne fait de vous un excellent chef. Cela dépend de la façon dont vous l'exercez. Et, franchement, les éléments […]
