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Ce que fait Erie Insurance pour développer des talents transformateurs

Ce que fait Erie Insurance pour développer des talents transformateurs

Lorsque l’équipe de direction d’Erie Insurance a planifié une transformation majeure, elle savait qu’elle ne pouvait pas s’appuyer uniquement sur l’informatique. Les thèmes de transformation que sont la modernisation, la meilleure expérience agent, l’expérience client multicanal, l’excellence des produits et l’innovation étaient très centrés sur l’entreprise et ne pouvaient être […]

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Ce que fait Erie Insurance pour développer les talents transformationnels

Ce que fait Erie Insurance pour développer les talents transformationnels

Pour identifier les talents transformationnels et se concentrer sur l’exécution, Srinivasa utilise le concept IDEATE : innovation, livraison, efficacité, accélération, talent et qualité d’exécution. Ayant à l’esprit la nécessité d’IDEER, l’entreprise adopte une approche à plusieurs volets en matière de développement des talents. Dans l’organisation informatique, il existe plusieurs programmes de […]

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