Bien que les cryptomonnaies et les applications de blockchain semblent avoir pris d'assaut le monde entier, il y a peu d'endroits où cette nouvelle technologie a été adoptée comme la Corée du Sud. En partie, grâce au changement de réglementation dans le pays le sentiment accablant semble indiquer que la […]
La semaine dernière, Amazon a annoncé la sortie d'un nouveau nœud pour Amazon Connect: Get Metrics. Il est disponible dans le menu Set dans les flux de contacts réguliers, les files d'attente clients, les hold et même les chuchotements et nous permet d'interroger dynamiquement les données de file d'attente flux) […]
Le moteur d'apprentissage automatique avancé de Dynamic Yield construit en temps réel des segments de clientèle exploitables, permettant aux marketeurs d'augmenter leurs revenus grâce à la personnalisation, aux recommandations, à l'optimisation automatique et à la messagerie 1: 1. Les entreprises qui excellent dans la personnalisation constatent un engagement accru des […]
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Bien que cela puisse surprendre ceux qui considèrent les courriels comme un canal de communication désuet, les courriels sont toujours une partie cruciale de la façon dont les marques communiquent avec les consommateurs. Il suffit de considérer qu'en 2017, les utilisateurs mondiaux de courriels ont atteint 3,7 milliards de personnes […]
Les derniers rapports économiques suggèrent la croissance, et des signaux plus positifs que l'économie des États-Unis est florissante; les emplois sont ajoutés de façon constante, avec une série de plusieurs mois captant la curiosité économique et répandant l'optimisme quant à l'avenir de l'emploi dans tout le pays. Mais avec plusieurs […]
Pour la cinquième année consécutive Adyen et TNW se sont associés pour trouver les entreprises connaissant la croissance la plus rapide dans les six premiers écosystèmes européens: Royaume-Uni, Pays-Bas, Allemagne, France, Espagne, et Suède. Le gagnant, le commerce de matelas Emma (Allemagne), a été annoncé ce soir lors du Dîner […]
