conception d'e-mail dynamique

Bien que cela puisse surprendre ceux qui considèrent les courriels comme un canal de communication désuet, les courriels sont toujours une partie cruciale de la façon dont les marques communiquent avec les consommateurs. Il suffit de considérer qu'en 2017, les utilisateurs mondiaux de courriels ont atteint 3,7 milliards de personnes et ce chiffre devrait atteindre 4,3 milliards en 2022.

Bien que cela semble concluant, dans la pratique, le courrier électronique le marketing reste un foyer de discussion avec les marketers divisés sur une question: Le contenu ou le design est-il plus important?

Le premier email a été envoyé en 1971 . À l'époque, le contenu régnait en maître. Mais sur 37 ans, les courriels ont évolué pour offrir une plus grande marge de manœuvre aux spécialistes du marketing. Aujourd'hui, nous voulons nous concentrer sur le design. Il ne s'agit pas seulement de trouver les bonnes images et les bonnes couleurs pour le message, mais plutôt d'être totalement interactif, d'améliorer l'engagement des produits et d'avoir l'apparence d'une application.

Comment les spécialistes du marketing parviennent-ils à cela? C'est en comprenant que ni le contenu ni le design ne sont plus importants. La performance des deux est intrinsèquement liée aux données. Un contenu informatif, pertinent et un design attrayant garderont l'attention du client. Que ce soit un changement d'image, un changement de texte ou un changement de module, les données peuvent maintenant déterminer exactement comment l'interaction client a lieu

Making the Leap

En 2018, la conception d'email est tout au sujet du contenu dynamique. une campagne d'email qui s'adapte automatiquement en fonction des intérêts connus de chaque abonné. C'est un contenu dynamique. C'est une technique de personnalisation avancée, qui utilise les données contenues dans le profil de chaque abonné pour afficher automatiquement le contenu plus étroitement aligné avec leurs intérêts ou préférences connus.

La clé est constituée de données agrégées pouvant être extraites des préférences d'inscription. ou des données comportementales. Et le contenu dynamique peut être utilisé dans un large éventail d'applications. Soit une conception basée sur les données, y compris une offre CTA basée sur des interactions précédentes, soit en utilisant les informations de localisation de magasin les plus proches ou des informations spécifiques au genre. Vous pouvez également fournir du contenu contextuel provenant de flux personnalisés, de réseaux sociaux et de comportements de site Web. Ces informations incluent les interactions récentes, les flux météo, l'emplacement et le nom du client.

Mise en action

Tout va bien, mais vous pourriez penser: «Nous n'avons tout simplement pas le temps de créer de superbes designs. Nous travaillons toujours dans des délais extrêmement serrés. »La réponse est les modèles et la planification

Les modèles d'e-mails modulaires sont la clé d'une utilisation réussie du contenu dynamique. avec plusieurs modules de contenu Ces modules de contenu peuvent être empilés, puis supprimés, réarrangés et répétés dans de nombreuses configurations, mais surtout, ils permettent une liberté de conception sans avoir besoin de connaissances approfondies en HTML.

Dans un premier temps, les marketeurs doivent un audit des campagnes par e-mail précédentes pour voir ce qui fonctionne et comment les consommateurs ont réagi à la conception puis modéliser les règles de contenu dynamique les plus utilisées pour les modules et les gabarits.

Les crypteurs n'ont pas à faire de compromis sur la conception des courriels pour envoyer un courriel pertinent axé sur les données. Pourquoi? Les données entraînent la conception. Il s'assure que le contenu est montré de la meilleure manière possible aux différents assistances. Le contenu pertinent augmente la familiarité et la loyauté, ce qui améliore le taux de clics et de conversions

Voir le webinaire, Combler le fossé: comment orchestrer et personnaliser l'expérience client dans son ensemble , pour apprendre comment votre organisation peut unifier l'e-mail et l'orchestration Web avec une stratégie qui permettra de maintenir les communications pertinentes et le public engagé.