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CCM

Réussir la mise en œuvre et l'adoption de CCM

Lorsqu'un client choisit d'investir dans tout type de plate-forme de gestion des communications client ( CCM ), deux choses ont un impact direct sur l'évolutivité et l'efficacité de la solution choisie. Ce sont les performances, les fonctionnalités et la méthode de mise en œuvre de la solution. Un bon service avec des consultants certifiés à 100% dédiés à la mise en œuvre réussie de la solution est un must. La transmission des connaissances sur tout déploiement sur site est également obligatoire pour accélérer le retour sur investissement. Examinons un exemple de la façon dont vous pouvez […]

mars 26, 2020

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