Dans Amazon Connect, un appel en file d'attente restait dans la file d'attente même lorsque la file d'attente est fermée pour la journée. Alors, que pensez-vous qu'il adviendrait de votre appel si vous appeliez dans la file d'attente du support à 16h54 et qu'il ferme à 17h00? La réponse dépendrait […]
Étant des deux côtés de la porte de la cellule, je sais qu'il y a beaucoup de choses que les PDG peuvent apprendre de leurs homologues de la prison. Mars 29 2019 6 min de lecture Les opinions exprimées par les contributeurs de l'Entrepreneur sont les leurs. Comme vous le […]
Apple a annoncé aujourd'hui iOS 12 aurait une nouvelle fonctionnalité qui permet aux utilisateurs basés aux États-Unis de partager automatiquement leur position avec les services d'urgence lorsqu'ils appellent le 911. Ce nouveau partage permettrait aux 911 centres de trouver des appelants emplacement plus rapide et avec une précision beaucoup plus […]
Une erreur de la part de la personne responsable de la base de données du système 2-1-1 du comté de Los Angeles a révélé que 3,2 millions de fichiers contenaient des données terrifiantes – dont une grande partie comprend des renseignements personnels sur les appels aux victimes d'abus et de […]
