Où est passée l’année ? Gestion de contenu OpenText pour les ressources humaines CE 24.4

Nous avons publié de nombreuses fonctionnalités et mises à jour de produits au cours des 12 derniers mois, ainsi que des centaines de correctifs, pour améliorer SAP SuccessFactors Extended ECM by OpenText et le rendre plus flexible et plus performant pour nos clients. CE 24.4 inclut non seulement ces améliorations passées, mais apporte également une toute nouvelle liste de fonctionnalités. Conçues pour réduire la maintenance, améliorer l’accessibilité et accélérer les processus RH, ces mises à jour donneront aux professionnels RH plus de temps pour les initiatives stratégiques.

Un nouveau nom pour plus de clarté

Avant de commencer, nous avons une annonce qui simplifiera l’identité du produit. OpenText a renommé cette solution «Gestion de contenu OpenText™ pour les ressources humaines» pour les contrats OpenText. Pour les nouveaux clients, il sera plus facile de comprendre et d’identifier rapidement l’objectif du produit. Cependant, les utilisateurs du contrat SAP continueront de voir et de référencer le produit sous le nom « SAP SuccessFactors Extended ECM by OpenText ». Rassurez-vous; la continuité reste une priorité.

Ce fut un privilège pour OpenText d’être sponsor Gold et pour moi d’assister au Événement SAP SuccessConnect à Lisbonne fin octobre 2024. Tout au long de SuccessConnect, nous avons entendu comment l’innovation basée sur l’IA contribue à résoudre les problèmes de main-d’œuvre et d’entreprise, et lorsque je considère les nombreuses façons dont les processus métier améliorés par l’IA et l’automatisation ont été mis en œuvre en 2024, il me semble OpenText Content Gestion des ressources humaines CE 24.4 poursuit le thème.

Expérience utilisateur métier RH automatisée

Résumés de plusieurs dossiers de candidats et d’employés

Grâce à l’IA générative, les équipes RH peuvent désormais appliquer des résumés à un nombre illimité de fichiers et dossiers de candidats et d’employés. Cette fonctionnalité permet des comparaisons rapides des candidatures pour accélérer le processus d’examen des candidatures, aidant ainsi les recruteurs à prendre des décisions plus rapides et plus éclairées. Il suffit aux utilisateurs de « demander » pour trouver des employés qui n’ont pas de NDA. Plus besoin de cliquer et de chercher pour trouver cette pépite d’informations. Cela pourrait être utilisé pour identifier instantanément les risques liés à une acquisition d’entreprise en évaluant le dossier de chaque employé dans le cadre d’une fusion d’entreprise afin de trouver des clauses contractuelles particulières pour améliorer la gouvernance. Auparavant, ce niveau d’analyse nécessitait des jours et des ressources précieux.

Automatisation de l’offboarding pour réduire les tâches administratives

Désormais, lorsqu’un employé quitte l’entreprise, l’accès autorisé peut être modifié immédiatement à l’aide d’une procédure intégrée et automatisée simple.

Cela améliorera le processus de départ des employés retraités, licenciés ou partis. La réduction des tâches manuelles à volume élevé pour les grandes entreprises de vente au détail ou de services avec un roulement de personnel élevé sera inestimable. En plus de permettre à l’intégration de redistribuer rapidement les licences d’utilisation aux nouvelles recrues, cette tâche de synchronisation en arrière-plan automatisée aidera les administrateurs RH à rester au courant de la « paperasse » du départ.

Expérience mobile améliorée pour les employés

Signatures numériques et documents multi-signataires

Pour les équipes RH mondiales qui recrutent dans différentes régions, la prise en charge de diverses authentifications par signature numérique est essentielle à la sécurité de l’organisation. Désormais, des règles d’authentification personnalisées garantissent une expérience de signature transparente, permettant un processus de recrutement transfrontalier plus fluide. Avec des équipes RH pouvant être situées n’importe où dans le monde et embaucher des personnes du monde entier, cette amélioration augmente également la conformité.

Interface d’application mobile personnalisable

Conçue pour les travailleurs sans bureau, cette version permet aux utilisateurs professionnels des ressources humaines de simplifier l’expérience de l’application mobile RH. En personnalisant l’application pour afficher uniquement les fonctionnalités essentielles, nous facilitons la navigation mobile pour les employés, améliorant ainsi la convivialité et l’efficacité.

Une plus grande accessibilité des utilisateurs

Génération de documents rationalisée

Grâce à l’ajout d’un widget de communication avec les employés sur la page d’accueil de SuccessFactors Employee Central, les utilisateurs peuvent générer des documents facilement, sans configuration personnalisée. Cette mise à jour réduit les besoins de maintenance et standardise les processus, conduisant à une communication plus rapide et plus fiable.

Rapports en libre-service

Pour améliorer la réalisation des projets, nous fournissons désormais un accès en temps réel à l’état de génération des documents. Les consultants certifiés peuvent résoudre les problèmes rapidement, en gardant les configurations sur la bonne voie et en réduisant les retards potentiels.

Regarder vers l’avenir

Alors que les versions de produits 2024 se terminent, nous voyons comment l’automatisation, les outils en libre-service et l’IA ont pris une place centrale dans l’innovation des processus métier RH. Nous espérons que les innovations de cette année permettront aux professionnels des ressources humaines de rationaliser leurs opérations, de réduire les coûts de possession et de se concentrer sur les priorités stratégiques. Nos dernières fonctionnalités sont conçues pour aider les RH à réinventer le recrutement, l’intégration et l’expérience employé.

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