Voici comment les dirigeants peuvent tirer le meilleur parti du travail à distance

Travail à distance n’est plus une solution temporaire ou un moyen d’atteindre une fin. C’est maintenant notre réalité. Apprendre à constituer des équipes efficaces, fiables et engagées dans un monde virtuel est plus important que jamais. Lorsque GoodHire ont interrogé 3 500 travailleurs américains sur l’état du travail à distance, ils ont découvert que les employés renonceraient à des avantages tels que des augmentations de salaire et des avantages sociaux pour continuer à travailler à domicile. En fait, 68 % ont déclaré qu’ils préféreraient le travail à distance Bureau de travail.

Alors, qu’est-ce que cela signifie pour les dirigeants? Beaucoup adoptent de nouvelles façons de penser stratégiques lorsqu’ils emploient des équipes.

Socialement, beaucoup est perdu lorsque les employés travail à domicile: La conversation de refroidisseur d’eau qui aide les employés à créer des liens est perdue et les boissons après le travail sont rares. Et nous perdons également des aspects de notre travail : l’esprit d’équipe peut se dissoudre si les employés ne communiquent que virtuellement, et beaucoup ne parlent généralement qu’à ceux avec qui ils travaillent directement. Il y a moins de contacts accidentels.

Certains membres du personnel souffrent de solitude lorsqu’ils travaillent à domicile ou luttent contre l’équilibre travail-vie, impactant leur productivité et leur production. C’est pourquoi les dirigeants inculquent de nouvelles façons de travailler qui se concentrent sur la construction de la confiance d’une équipe qui fonctionne à distance. Voici comment ils procèdent :

Lié: La valeur de la gestion flexible à l’ère du travail à distance

Élaborez une routine de confiance mutuelle

Au cours des deux dernières années, nous avons souvent entendu les histoires d’horreur d’entreprises exigeant que leurs employés participent à des appels vidéo de plus de huit heures pour surveiller leurs habitudes de travail. Ou des employés qui ont eu peur de quitter leur bureau pendant même quelques minutes au cas où leur manager penserait qu’ils se relâchent. Cette surveillance constante n’est bonne pour personne et envoie le message à vos employés que vous ne leur faites pas confiance.

Il est préférable de définir des attentes pour votre équipe quant à ce que vous espérez qu’elle accomplira sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle – et de lui faire confiance. Assurez-vous que tout le monde est clair sur la façon dont vous voulez qu’ils travaillent à distance, à quelle fréquence vous voulez la communication tout au long de la journée et le meilleurs moyens pour faire ça. Concentrez-vous sur leurs résultats plutôt que sur l’activité quotidienne. Microgestion ne sera bénéfique pour personne.

Encourager l’honnêteté et la transparence

Les hypothèses sont fréquentes en matière de travail à distance. Sans ces visuels indices du langage corporelles messages peuvent apparaître comme abrasifs ou émoussés alors qu’ils n’ont jamais été signifiés de cette façon.

Les employés doivent apprendre et être encouragés à « ne jamais présumer ». S’ils détectent une tonalité inhabituelle dans un e-mail ou un message, rappelez-leur de toujours faire un suivi avec une question de clarification ou un chat vidéo pour s’assurer que tout va bien. Parfois, en tant que leader, cela signifie écouter encore plus attentivement que d’habitude et lire entre les lignes pour comprendre les sentiments de vos collègues s’ils ont du mal à s’ouvrir.

Il faut s’attendre à ce que le lieu de travail ait un équilibre entre les communications par e-mail et les chats vidéo – et les réunions en personne lorsque cela est possible. Avoir cette variété garantira aucun mode de communication domine la relation de travail. Il est également utile d’avoir enregistrement individuel avec les personnes que vous gérez et encouragez-les à faire de même. Lorsque vous ne pouvez pas voir un collègue travailler dans la même pièce, vous risquez de manquer un langage corporel ou des indices faciaux qui dépeignent ses frustrations ou ses sentiments. Il serait préférable que vous fassiez un effort conscient pour leur demander.

Lié: Ce que le boom du travail à domicile signifie pour votre avenir

Mettre un point d’honneur à partager les réussites et les victoires

Au bureau, il est plus facile d’avoir des conversations informelles sur les bons commentaires que vous avez reçus, sur un projet que vous avez terminé ou sur un client que vous avez impressionné. Ces conversations viennent naturellement lorsque vous êtes en personne et remonter le moral des salariés. C’est pourquoi il est utile de rendre ces conversations intentionnelles tout en travaillant à distance.

Faites un effort conscient pour partager les succès et les victoires chaque semaine ou toutes les deux semaines avec votre équipe. C’est facile à faire lorsque vous incluez du temps pour les « célébrations et cris » à l’ordre du jour de votre réunion au début ou à la fin d’une réunion récurrente. Ces moments sont essentiels à la fois pour maintenir le moral des employés et cohésion de l’équipe.

N’oubliez pas le team building social

N’oubliez pas de socialiser! Lorsque les équipes sont plus heureuses et plus confortables, elles travaillent mieux ensemble. Faites de la place pour des activités qui leur permettent de se déconnecter de leur charge de travail quotidienne et donnez-leur du temps pour investir dans la construction de leurs relations de travail. Sinon, chacun reste tellement concentré sur son travail qu’il en oublie l’humanité de ses collègues.

C’est peut-être un hebdomadaire happy hour virtuel ou un « déjeuner et apprendre. » Vous pourriez commencer une réunion hebdomadaire 15 minutes plus tard pour que les gens viennent discuter sans avoir besoin de commencer immédiatement avec l’ordre du jour. Une autre option consiste à assurer des rencontres en personne pour les personnes qui se sentent à l’aise. La création de ces moments intentionnels où le travail n’est pas le seul objectif fera des merveilles pour l’équipe.

Lié: Une enquête révèle 4 tendances transformationnelles du travail à distance

Encouragez-les à éteindre

Et enfin, rappelez à vos employés qu’il y a une fin à la journée. Il est discuté depuis longtemps que le travail à domicile signifie que plus de travailleurs se retrouvent à travailler tard dans la nuit. Modéliser le besoin d’équilibre travail-vie personnelle, et décourager le surmenage. Les employés qui sont surmenés et incapables de se déconnecter ne fourniront pas leur meilleur travail. En tant que leader, ne vous contentez pas de leur rappeler cela – comportez-vous d’une manière qui montre que vous y croyez.