Les directeurs de compte dans presque toutes les organisations de vente sont inondés de trop d'outils de vente qui sont décentralisés de leur CRM . Cela force les vendeurs à un flux de travail chronophage et épuisant consistant à naviguer entre les outils, à gérer des dizaines d'onglets de navigateur, […]
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LireUne leçon que je continue à enseigner aux gens dans le domaine du marketing B2B est que l'achat est toujours personnel même lorsque je travaille avec de grandes organisations. Les décideurs sont préoccupés par leur carrière, leur niveau de stress, leur volume de travail et même leur plaisir quotidien dans […]
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LireTemps de lecture: 5 minutes Histoire vraie… ma carrière a vraiment décollé il y a plus de dix ans lorsque j'ai commencé un poste de consultant en intégration pour ExactTarget (maintenant Salesforce Marketing Cloud). Mon travail m'a amené partout dans le monde à aider les entreprises à développer des intégrations […]
LireLes centres de contact du monde entier ont vu une augmentation des interactions entre les canaux traditionnels et numériques alors que les clients et les entreprises naviguent dans la pandémie. Fournir un service client de qualité supérieure est une réponse essentielle et peut jeter les bases d'une future fidélité à […]
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LireLa société de logiciels a acquis la plate-forme d'organisation commerciale malgré le fait qu'elle ait déclaré des pertes d'exploitation équivalentes à 93% de ses revenus. Décembre 2, 2020 4 min de lecture Cet article a été traduit de notre édition espagnole utilisant les technologies d'IA. Des erreurs peuvent exister à […]
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